Du bist ein Experte (m/w/d) im digitalen Zahlungsverkehr und suchst eine neue Herausforderung? Du möchtest eng mit unseren TOP-Firmenkunden zusammenarbeiten, individuelle Lösungen für ihren Zahlungsverkehr entwickeln und sie bei der Digitalisierung ihrer Prozesse begleiten? In dieser Position bist Du der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Unternehmenskunden, wenn es um professionelle Begleitung und Support zu unseren Payment-Produkten geht. Mit Deiner tiefen Fachkenntnis und Deinem lösungsorientierten Ansatz sorgst Du für einen optimalen Zahlungsverkehr bei unseren Kunden. Deine Aufgaben: Du betreust unser TOP-Segment im Bereich der gewerblichen Kunden und unterstützt sie umfassend bei der Digitalisierung ihrer Zahlungsverkehrsprozesse Du trägst dazu bei, die telefonische Erreichbarkeit für unsere Unternehmenskunden zu erhöhen, um den bestmöglichen Service zu bieten Du begleitest unsere Kunden bei der Installation und Konfiguration unserer Payment-Produkte Du erstellst und führst eigenständig Anwendungsdemonstrationen und Schulungen für unsere gewerblichen Kunden durch Du bearbeitest Kundenanfragen und -reklamationen fallabschließend und detailorientiert Du wirkst bei Kampagnen mit und unterstützt den Vertrieb operativ sowie strategisch Dein Profil: Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bankkauffrau (m/w/d) oder Sparkassenkaufmann (m/w/d) Du überzeugst durch sehr gutes Fachwissen rund um digitale Zahlungsmethoden Eine hohe digitale Affinität und Spaß an der Zusammenarbeit in einem kleinen Team zeichnen Dich aus Eine detail- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein strukturiertes und eigenverantwortliches Vorgehen gehören für Dich zum Alltag Deine freundliche und professionelle Kommunikation in Wort und Schrift macht Dich beim Kunden erfolgreich Was wir Dir bieten: Attraktives Vergütungspaket (TVöD-S) Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung Flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit Job-Rad-Angebot Vielseitige Weiterbildungsangebote 32+ Tage Urlaub, am 24.& 12 frei Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten Mitarbeiterbank (Sonderkonditionen) Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits) Betriebliches Gesundheitsmanagement Offene und Teamorientierte Unternehmenskultur Ausstattung mit iPhone und iPad Pro auch für die private Nutzung Schwerbehinderte Personen werden bei gleicher Eignung und Qualifikation im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen bevorzugt eingestellt. Die Sparkasse Oberhessen strebt in allen Bereichen, in welchen Frauen unterrepräsentiert sind, eine Erhöhung des Frauenanteils nach Maßgabe des Hessischen Gleichberechtigungsgesetzes (HGIG) an. Daher sind Bewerbungen von Frauen besonders willkommen. Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.