Unsere Benefits betriebliche Altersvorsorge sowie Betriebsarzt Essenszuschuss gesundheitsfördernde Maßnahmen Gleitzeit / Flexible Arbeitszeiten gute öffentliche Anbindung und Parkmöglichkeit Homeoffice Möglichkeit Mitarbeiter:innen- und Teamevents Mitarbeiter:innenvergünstigungen Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst: 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm. Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Was Deine Aufgaben sind Du übernimmst die direkte Kundenbetreuung im Tagesgeschäft und sorgst für die Auftragsanlage in SAP mit Deiner Aufmerksamkeit überwachst Du die Liefertermine und koordinierst die gesamte Abwicklung des Lieferprozesses die Erstellung von Rechnungen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben wie das Bestandsmanagement und die Konsignationsabwicklung Du kümmerst Dich um die Exportabwicklung und gewährleistest einen reibungslosen Ablauf in enger Zusammenarbeit mit der zentralen Vertriebsorganisation unterstützt Du das Auftragsmanagement und pflegst die Stammdaten in SAP bei Reklamationen reagierst Du schnell und bearbeitest diese professionell mit Deinem Engagement sorgst Du für ein effizientes Mahnwesen und die ordnungsgemäße Abwicklung von Retouren Was wir uns von Dir wünschen Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation fundierte Kenntnisse im Umgang mit SAP sowie MS-Office bringst Du mit sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für Dich selbstverständlich, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil mit Kunden und Vertriebsorganisationen gehst Du verantwortungsvoll um eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung zeichnen Dich aus Du zeigst Engagement, Verantwortungsbewusstsein und arbeitest sowohl selbstständig als auch teamorientiert