IT Support FachmannWir suchen einen motivierten IT-Support-Fachmann, der sich für die Bereitstellung hochwertiger IT-Dienstleistungen begeistern kann. Der ideal Kandidat ist ein Teamplayer mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und einem starken Interesse an der Lösung von IT-Problemen.Beschreibung:Unser Unternehmen bietet eine vielseitige Arbeitsumgebung mit modernster Technologie und einer professionellen Betreuung. Als IT-Support-Fachmann bist du verantwortlich für die Anwendung von Tools zur Ticketbearbeitung und -dokumentation. Du arbeitest eng mit dem Kunden zusammen und stellst sicher, dass alle Probleme rasch und effizient gelöst werden.Wichtige Aufgaben: Anfragen bearbeiten und Lösungen entwickelnTicketsysteme überwachen und optimierenKundenbetreuung und -kommunikationMithilfe bei der Qualitätssicherung und -verbesserungFür diesen Posten suchen wir nach folgenden Eigenschaften:Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamwork-ErfahrungGutes Verständnis von Netzwerken und SystemenHoch entwickeltes Problem lösendes KönnenInteresse an Weiterentwicklung und FortbildungVorteileFlexibilität: Wir bieten flexiblen Urlaub sowie flexible Arbeitszeiten, sodass jeder seine Bedürfnisse erfüllen kann.Weiterbildung:Ein umfangreiches Schulungsprogramm steht unseren Mitarbeitern zur Verfügung, damit sie ihre Fähigkeiten kontinuierlich verbessern können.Arbeitsplatz:Ein moderner Arbeitsplatz in ruhiger Lage, gut zu erreichen durch öffentliche Verkehrsmittel.Wenn Sie unsere Werte teilen und sich für dieses spannende Projekt begeistern, sind Sie bei uns willkommen!Benötigte Qualifikationen:Ausgeprägte Erfahrungen im Bereich des technischen SupportsVertrautheit mit Netzwerkeinstellungen und SicherheitsprotokollenWelche Vorteile haben wir zu bieten?Hoher Verdienst, basierend auf LeistungFlexible Arbeitszeit und -örtlichkeitWeiterbildungsmöglichkeitenZusatzversorgung