Ihre Aufgaben- Solidarität, Fairness, Partnerschaftlichkeit und Regionalität
Vergewissern Sie sich, dass alle Ihre Bewerbungsunterlagen aktuell und in Ordnung sind, bevor Sie sich für diese Stelle bewerben.
- Diese genossenschaftlichen Werte sind für uns auch als Arbeitgeber maßgeblich.
Sie prägen das Verhältnis zu unseren Mitarbeitern und das der Mitarbeiter untereinander.
Kollegiale Nähe und Verbundenheit, Professionalität in einer positiven Atmosphäre, Rückhalt im Team und interessante Entwicklungsmöglichkeiten
- all das ist bei uns gelebte Kultur.
Für unsere Geschäftsstellen in Feuchtwangen und Pfofeld suchen wir ab sofort einen Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.Als Agent (m/w/d) im Kundendialogcenter warten viele spannende Aufgaben auf Sie:Durchführung von Service- und Informationstätigkeiten über Telefon und digitale KanäleEntgegennahme, Erledigung oder Weiterleitung von KundenaufträgenTelefonischer Vertrieb einfacher, standardisierter Produkte und Dienstleistungen rund um das KontoSignalerkennung und Weiterleitung an die zugeordneten KundenberaterErkennung des Kundenbedarfs und von Vertriebschancen und Weiterleitung dieser Signale Unterstützung der Kunden bei Anliegen rund um das sichere Online- Banking, den Zahlungsverkehr, sowie viele weitere ThemenSie begeistern Kunden mit exzellenten Leistungen am Telefon und tragen zur Steigerung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit beitelefonische Ansprache unserer BestandskundenGezielte xniyctf Terminakquise für unsere VertriebseinheitenErfassung und Pflege von Kundendaten im SystemHiermit bringen Sie sich einAbgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau Kenntnisse und Fertigkeiten im Aktiv- /Passiv- und Verbundgeschäft unserer Banksehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches AuftretenFreude am TelefonierenHohe Kundenorientierung und DienstleistungsbereitschaftHohe TeamfähigkeitEinsatzfreude und EngagementZuverlässigkeitMo