Über uns
Leben mitten im vielfältigen Rhein-Neckar-Dreieck – zwischen Mannheim, Heidelberg und der Pfälzer Weinstraße – und dabei Spitzenmedizin und Lifestyle vereinen? Unsere renommierte orthopädische Fachklinik ist Teil der Schön Klinik Gruppe: Jährlich versorgen hier 280 Mitarbeitende rund Patientinnen und Patienten mit innovativer Orthopädie – von Endoprothetik über Wirbelsäulen- und Schulterchirurgie bis hin zur Sporttraumatologie.
Erleben Sie, wie individuelle Betreuung, moderne Verfahren und eine Atmosphäre zum Wohlfühlen zusammenwirken und sich erstklassige Medizin sowie regionale Vielfalt perfekt ergänzen. Im Zuge einer strukturierten Nachfolgeplanung suchen wir ab einen Mitarbeiter für die Sprechstundenterminvergabe (m/w/d).
Ihre Aufgaben - Darauf können Sie sich freuen
* Terminmanagement: Sie übernehmen die telefonische Terminvergabe für unsere ambulanten orthopädischen Sprechstunden in den Bereichen Orthopädie, Wirbelsäulenchirurgie sowie Schulterchirurgie und Sporttraumatologie.
* Erste Anlaufstelle: Sie sind der erste telefonische Kontaktpunkt für Patientinnen und Patienten sowie Angehörige und beantworten Fragen rund um Termine und die hierfür benötigten Unterlagen.
* Bearbeitung digitaler Anfragen: Sie kümmern sich um die Beantwortung von Online-Anfragen und sorgen für eine strukturierte und serviceorientierte Kommunikation.
* Teamarbeit: In enger Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen der Ambulanz, dem Patientenkoordinationsservice sowie den Ärztinnen und Ärzten tragen Sie zu einem reibungslosen Ablauf bei.
Ihr Profil - Das wünschen wir uns
* Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation; idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung im Klinikbereich oder im Gesundheitswesen mit.
* Im Umgang mit Patientinnen und Patienten zeichnen Sie sich durch eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen aus.
* Der telefonische Kontakt mit unterschiedlichsten Menschen und individuellen Anliegen bereitet Ihnen Freude.
* Sie gehen sicher mit MS-Office-Anwendungen um und bringen idealerweise Erfahrung im Umgang mit ORBIS und Doctolib mit.
Unsere Stellenausschreibungen richten sich an alle geeigneten Bewerberinnen und
Bewerber (m/w/d) unabhängig von den Merkmalen des § 1 AGG (Geschlecht, Alter,
Behinderung, Religion, Weltanschauung, ethnischer Herkunft, Rasse oder sexuelle
Identität).
Ihre Benefits - Darauf können Sie sich verlassen
* Flexibilität, die zu Ihnen passt : Ob Vollzeit, Teilzeit, verlässliche Dienste oder eine 5 Tage Woche gestalten Sie Ihre persönliche Work Life Balance. Ein starkes Team und wertschätzende Führung warten auf Sie!
* Faire & attraktive Vergütung : Ihre Leistung verdient Anerkennung deshalb bieten wir Ihnen eine attraktive Bezahlung, die sich an Ihren Qualifikationen und Ihrem Engagement orientiert.
* Exklusive geldwerte Vorteile: Profitieren Sie von Firmenfahrrad Leasing, exklusiven Rabatten bei Top Marken, einem Zuschuss zum Jobticket, betriebliche Altersvorsorge und vielseitigen Gesundheitsangeboten.
* Fitness & Wellness: Mit dem EGYM Wellpas trainieren und entspannen Sie für nur 29,90 €/Monat deutschlandweit in über 8.000 Fitnessstudios ganz flexibel in Ihrer Freizeit.
* Privatpatientenstatus für Sie & Ihre Angehörigen: Genießen Sie exzellente medizinische Versorgung in unseren Kliniken sowie vergünstigte ambulante Zusatzversicherungen ganz ohne lange Wartezeiten.
* Rundum unterstützt mit dem pme Familienservice: Ob bei der Kinderbetreuung, in schwierigen Lebenssituationen oder bei der Pflege von Angehörigen: Wir sind rund um die Uhr für Sie da!
* Gemeinsam stark - Teamspirit, der verbindet: Regelmäßige Teambuildings und gemeinsame Events sorgen für Zusammenhalt und gute Laune auch außerhalb des Arbeitsplatzes.