Unser Kunde, eine renommierte Versicherungsgesellschaft in Freiburg im Breisgau, sucht ab sofort einen engagierten Mitarbeiter für den Kundenservice. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen Sie uns dabei, erstklassigen Service zu bieten!
Das bitten wir Ihnen
1. Sehr schnelles Feedback zu Ihrer Bewerbung
2. Weitere Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
3. Möglichkeit zum Homeoffice
4. Deutschland-Ticket oder kostenloser Mitarbeiterparkplatz
5. JobRad und Hansefit
Ihre Aufgaben
6. Bearbeitung von Anfragen und Anliegen unserer Vertragspartner, Garantienehmer und Kooperationspartner per Telefon und E-Mail
7. Eigenständige Beratung unserer externen Partner und des Außendienstes nach einer umfassenden Einarbeitung
8. Zuverlässige Abwicklung aller administrativen Prozesse im Zusammenhang mit Ihrer Tätigkeit
9. Erkennen und Einbringen von Verbesserungspotenzialen im Arbeitsumfeld
10. Fachkundige und charmante Repräsentation des Unternehmens gegenüber allen Gesprächspartnern, sowohl extern als auch intern
Ihr Profil
11. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
12. Freude an direkter Kundenkommunikation und selbstbewusstes Auftreten
13. Sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse
14. Hohe Service- und Kundenorientierung
15. Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word)