Was Du gewinnst
* Sei du selbst: Komm so, wie du bist – bei uns wird Individualität geschätzt.
* Sichere Zukunft: Ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis bietet dir Stabilität und Sicherheit.
* Work-Life-Balance: Nutze die Home-Office-Option und flexible Arbeitszeiten, um Arbeit und Privatleben optimal zu gestalten.
* Fit und gesund: Nutze die kostenlose Mitgliedschaft bei McFIT, John Reed und Gold’s Gym europaweit.
* Verschenke Fitness: Schenke einer Person aus deinem Bekanntenkreis eine Mitgliedschaft bei McFIT, John Reed und Gold’s Gym europaweit.
* Extra Vergütung: Freu dich auf 13 Gehälter inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
* Mobilität vs. Shoppen: Sichere dir anteilig dein Jobticket oder einen sachbezogenen Voucher. Zudem erwarten dich Shoppingrabatte bei unseren Partnern.
* Teamgefühl: Erlebe flache Hierarchien und eine offene Kommunikation auf Augenhöhe. Nimm an regelmäßigen Team- und Firmenevents teil und stärke den Zusammenhalt. Verbringe entspannte Pausen in unserer voll ausgestatteten Küche, ideal für gemeinsame Feierlichkeiten.
Was Du bei uns bewegst
* Probleme lösen: Du bearbeitest Störungen von Hard- und Software im 2nd-Level, sowohl via Telefon und E-Mail als auch im Ticketsystem
* Ansprechpartner: Du führst eigenständig On- und Offboardings für Mitarbeiter*innen durch, um einen reibungslosen Integrations- und Trennungsprozess im Unternehmen zu gewährleisten.
* Systeme überwachen: Du überwachst IT-Systeme und Netzwerke und sorgst für deren einwandfreien Betrieb.
* Dokumentation: Du erstellst und pflegst Dokumentationen sowie teaminterne Wissensdatenbanken, um einen umfassenden Wissensaustausch und effiziente Arbeitsabläufe sicherzustellen
* Projekte: Du begleitest interne Vorhaben aus technischer Sicht und führst eigenverantwortlich kleine Projekte durch, um einen reibungslosen Ablauf und erfolgreiche Umsetzung sicherzustellen
Was uns überzeugt
* Qualifikation: abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker*in für Systemintegration). Alternativ bringst du als Quereinsteiger*in entsprechende Berufserfahrung mit
* Dein IT-Know-How: Du verfügst über umfassendes Wissen in den IT-Bereichen Hardware, Software und Betriebssysteme (Windows & iOS) sowie Netzwerke. Erfahrungen mit Telefonanlagen sind von Vorteil, aber kein Muss. In den Bereichen: Microsoft Active Directory, Microsoft 365 & Exchange Online bringst du grundlegende Kenntnisse mit.
* Problemlöser*in Mentalität: Du verfügst über Erfahrungen im Umgang mit Ticket- und Remote-Tools, was eine effiziente Bearbeitung von Anfragen und Problemen ermöglicht
* Dein Arbeitsstil: Du bist offen für neue Themen, Projekte und Verfahren sowie du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich
* Sprachkenntnisse: gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift