Wir suchen einen engagierten Serviceberater (m/w/d), der unser Team bereichert. Mit Leidenschaft für automobiles Handwerk und Freude am Kundenkontakt heißen wir Dich willkommen in einer dynamischen und zukunftsorientierten Arbeitswelt.
Unser Angebot:
* Moderne Arbeitsumgebung: Attraktives Umfeld mit innovativen Technologien und hochwertigen Werkzeugen
* Karriereentwicklung: Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten für Deine persönliche und berufliche Entfaltung
* Exklusive Benefits: Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte und attraktive Konditionen für Neu- und Gebrauchtwagen der Marken BMW und MINI
* Zukunftssicherheit: Stabiler Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
* Attraktive Vergütung: Wettbewerbsfähiges Gehalt, steuerfreie Sachbezüge und betriebliche Altersvorsorge mit 20% Zuschuss
* Teamkultur: Motivierendes Team und regelmäßige Events zur Stärkung des Gemeinschaftsgefühls
Deine Aufgaben:
* Expertenberatung: Durchführung der Serviceberatung direkt am Fahrzeug, erster Ansprechpartner für Kunden
* Effiziente Auftragsabwicklung: Erstellung von Serviceaufträgen und Sicherstellung transparenter Kommunikation
* Qualitätssicherung: Sicherstellung der Servicequalität und Dokumentation gemäß BMW-Richtlinien
* Rechnungsmanagement: Analyse von Aufträgen und Erstellung von Endrechnungen
* Standard-Einhaltung: Arbeit gemäß höchster Qualitätsstandards und Unterstützung bei der Umsetzung von BMW-Richtlinien
Dein Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung im Kfz- oder kaufmännischen Bereich
* Technisches Verständnis und Erfahrung im Werkstattumfeld
* Starke Kunden- und Serviceorientierung mit professionellem Auftreten
* Gute Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent
* IT-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit Werkstatt- oder DMS-Systemen
* Verkaufsaffinität für Zusatzleistungen
Wenn Du eine Leidenschaft für erstklassigen Kundenservice hast und in einem inspirierenden Team arbeiten möchtest, dann bewirb Dich jetzt über HeyJobs.