Sie [sind] erster Ansprechpartner m/w/d bei allen Service-Anfragen der Kunden. Es ist Ihnen eine Herzensangelegenheit, Kunden zufriedenzustellen, daher stehen Lösungsorientierung und hohe Qualitätsanforderungen für Sie an erster Stelle. Mit Ihrem Einfühlungsvermögen und hoher Dienstleistungsmentalität tragen Sie zum Erfolg unseres renommierten Kunden bei. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Lang unter 49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de Zu Ihrem Aufgabenbereich gehört im Einzelnen: Beratungs- und Beschwerdemanagement per Telefon, E-Mail oder Chat Informationsmanagement zu den vielseitigen Anfragen der Kunden Effizientes Auftragsmanagement der telefonisch eingehenden Bestellungen Unsere Anforderungen an Sie Sie haben bereits (erste-)Berufserfahrung im Bereich Call Center / Kundenservice gesammelt. Sehr gute kommunikative Fähigkeit in Wort und Schrift Sehr gute Kenntnisse in Rechtschreibung und Grammatik Referenznummer: 12016-10004231954-S Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Reinickendorf, Hellersdorf, Stadtrandsiedlung Malchow und Lichtenberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/call-center-agent-inbound-mitarbeiter-kundenservice-m-w-d-1201610004231954 PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 26 12681 Berlin Tina Lang 49 30 2360880 marzahn.callcenter@perzukunft.de FD-2