Wir suchen einen Kundenberater mit der Aufgabe, die operative Abwicklung für unsere Lagerkunden zu gewährleisten.
* Sie sind verantwortlich für die reibungslose Durchführung des operativen Tagesgeschäfts und fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden, Lagerbetrieb und Transportdienstleistern
* Sie lösen eigenständig auftragsbezogene Problemstellungen und sind Ansprechpartner für unsere Lagerkunden bei allgemeinen Fragen und Anliegen
* Sie führen Systembuchungen im Warehouse Management System durch und organisieren Sonderaktionen sowie Umarbeitungsaufträge
Gewünschte Fähigkeiten:
* Erfahrung im Bereich Lagerlogistik oder Logistikumfeld
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* Besondere Bedeutung von hoher Kundenzufriedenheit und professioneller Kommunikation
* Strukturierte und organisierte Arbeitsweise