Call-Center Agent (m/w/d) OutboundKommunikationsstärke und Empathie zeichnen sie aus? Sie sind bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir laden Sie ein, mit uns neue Wege zu gehen.
Für unseren Kunden mit Sitz in Wuppertal, suchen wir, zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit, Kundenberater (m/w/d) für die telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen. Ihre Vorteile auf einen Blick:
1. Sie verfügen von Anfang an über einen unbefristeten Arbeitsvertrag und Festanstellung
2. Sie profitieren von großartigen Mitarbeiterrabatten für Mobilfunk, Reisen, Technikartikel, Mode und mehr
3. Wir beteiligen uns bei Bildschirmarbeitsplätzen an Ihrer Sehhilfe
4. Unser Haustarifvertrag (IG Metall/ BCE) bietet Ihnen handfeste Vorteile, wie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge und zu qualifizierten Bildungsmaßnahmen
5. Bis zu 500€ Prämie durch Mitarbeiterempfehlungen, die zu einer Einstellung führen und zwar mehrfach
6. Zusätzlich an Ihrer Seite: unser Betriebsrat und unsere Schwerbehindertenvertretung
Werfen Sie auch einen Blick auf die Erfahrungsberichte unserer Mitarbeitenden in den Bewertungsportalen, wie kununu und Google & Co. Ihr Profil:
7. Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil
8. Selbstbewusstes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
9. Sympathische Telefonstimme und gute Ausdrucksfähigkeit
10. Zeitliche Flexibilität
Ihre Aufgaben:
11. Individuelle Beratung und Betreuung von Bestandskunden eines namenhaften Telekommunikationsanbieters
12. Telefonische Präsentation von Produkten und Dienstleistungen
13. Klärung allgemeiner Fragen und Bearbeitung spezieller Anfragen und Aufträge
14. Dokumentation der Gesprächsergebnisse mittels EDV
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Dokumente mit einer maximalen Dateigröße von 20MB. Falscher Dateityp ausgewählt! 2. Persönliche Daten Anrede Vorname Name Erlernter Beruf Straße PLZ Ort Telefon E-Mail Gültige eMail-Adresse erforderlich. 3. Anschreiben, Bewerbungsfoto und Zeugnisse hochladen Datei-Upload Erlaubte Formate: pdf, doc, docx, png, gif, jpeg, odt · bitte kein zip · maximal 20MB Ja, ich habe die gelesen Bitte bestätigen. Ja, ich bin damit einverstanden, dass meine personenbezogenen Daten von der START NRW GmbH ausschließlich zum Zweck der Arbeitnehmerüberlassung bzw. Personalvermittlung verarbeitet und in die Bewerberdatenbank übernommen werden dürfen, um an Kunden und Interessenten von START NRW weitergegeben zu werden, die Arbeitsstellen anbieten, an denen ich Interesse haben könnte. Bitte bestätigen. Hinweise zu unseren können Sie hier nachlesen. Korrigieren Sie bitte die Probleme. Vielen Dank für Ihre Bewerbung Ihre Daten wurden erfolgreich übertragen Freundliche Grüße START NRW GmbH Fähigkeiten und Kompetenzen Meine Fähigkeiten und Kompetenzen bewerte ich wie folgt: Vielen Dank für Ihre Zusatzinformationen Ihre Daten wurden erfolgreich übertragen Freundliche Grüße START NRW GmbH