Unterstützung der Fachabteilungen der Liebherr-Gruppe in ERP-relevanten Fragestellungen im Bereich der Kundendienstprozesse
~ Projektmitarbeit in ERP-System Implementierungen (Neueinführungen und Migrationen) bzw. Software- und Prozessentwicklungsprojekten
~ Beratung der Liebherr Produktions- als auch Handelsgesellschaften in den Bereichen Servicemanagement, Garantie- und Kulanzabwicklung und bezüglich der systemseitigen Zusammenarbeit zwischen Innendienst und Servicetechnikern
~ Erkennung von Optimierungspotenzialen in den Abläufen und Entwicklung von Verbesserungen der Geschäftsabläufe mit den Liebherr-Gesellschaften
~2nd Level Support in Fragen des Customer Service in Zusammenarbeit mit den Key-Usern aus den Werken der Firmengruppe
~ Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, oder vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung mit sehr guten IT-skills
Fundierte Kenntnisse in Programmiersprachen und im Umgang mit relationalen Datenbanken insbesondere SQL sind erforderlich
Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
Gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Abläufe mit Fokus auf den Bereich Kundendienst
Weltweite Reisebereitschaft
Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
Flexibles und mobiles Arbeiten
Freiräume für kreatives Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Krisensicherer Arbeitsplatz
Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeitervorteile & Rabatte
Machen Sie sich Ihr eigenes Bild von unserem Standort Oberopfingen: Liebherr - Imagefilm Standort Oberopfingen - YouTube
Bitte nutzen Sie ausschließlich die Möglichkeit zur Online Bewerbung.
Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Verena Maucher unter: verena.maucher@liebherr.Liebherr - One Passion. Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen.
Liebherr-IT Services GmbH
maucher@liebherr.