Jobbeschreibung
Wir suchen einen erfahrenden Senior Business Partner Transport Management, der für unseren Standort in Gütersloh, Köln oder Düren verantwortlich ist.
Sie werden unser Hauptansprechpartner für Kunden und beraten mit dem Key Account Management und weiteren Stakeholdern bei neuen Lösungen, Optimierungen und Kostenprojekten.
* Kundenmanagement: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beraten zusammen mit dem Key Account Management und weiteren Stakeholdern bei neuen Lösungen, Optimierungen und Kostenprojekten.
* Transportoptimierung & Eskalationsmanagement: Sie optimieren und überwachen nationale sowie internationale Transportlösungen (E-Commerce & Special Solutions) und sind verantwortlich für das Eskalationsmanagement.
* Prozessoptimierung: Sie treiben die Weiterentwicklung und Digitalisierung der Transportprozesse in Zusammenarbeit mit IT und Operations voran.
* Projektsteuerung: Sie planen und setzen Projekte zur Kosten- und Qualitätsverbesserung um und priorisieren Change Requests.
* Strategische Beratung & Performance: Sie beraten Kunden zur Leistungssteigerung, stellen die bestmögliche Auslieferungsqualität sicher und unterstützen im Performance Management.
Qualifikationen und Kenntnisse
* Ausbildung & Erfahrung: Sie haben ein Studium in BWL, Logistik oder Supply Chain Management abgeschlossen und bringen mindestens fünf Jahre Erfahrung im europäischen Transport- und Logistikumfeld mit.
* Fachkompetenz: Sie kennen sich bestens mit europäischen Carriernetzwerken und dem internationalen Transportgeschäft (B2B/B2C) aus.
* Prozess- & Vertriebskompetenz: Sie bringen ein ausgeprägtes Prozessverständnis sowie ein gutes Gespür für vertriebsrelevante Themen und Kundenbedürfnisse mit.
* Persönlichkeit: Sie sind ein kommunikativer Unternehmertyp mit Hands-on-Mentalität, interkultureller Kompetenz und Begeisterung für digitale Themen.
* Sprach- & Kommunikationsstärke: Sie kommunizieren fließend in Deutsch und Englisch, tritt souverän auf und überzeugen mit starken analytischen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten.
Vorteile
* Unternehmenskultur: Wir leben eine moderne, internationale und offene Unternehmenskultur - Sie sind eingeladen sich einzubringen und zu entfalten.
* Hybrides Arbeiten: Sie arbeiten so, wie es ihnen am besten passt – in einer Kombination aus Mobile-Office und Büro für ihre Flexibilität im Alltag und den Austausch mit Kollegen.
* Teamgeist: Respekt, Vielfalt, Hilfsbereitschaft und das „WIR“ machen uns stark. Unseren Teamgeist steigern wir durch Teamevents und gemeinsame Mittagspausen.
* Entwicklung: Stetiges Lernen ist in unserer DNA und Kultur verankert. Wir fördern ihr Netzwerk und ihre Weiterentwicklung mit einem breiten Angebot von Welcome Days, über E-Learnings bis hin zu individuellen Schulungen ganz an Ihre Bedürfnisse und Kenntnisse angepasst.
* ArvatoCare: Da uns ihre Gesundheit am Herzen liegt, bieten wir Ihnen eine kostenfreie betriebliche Krankenzusatzversicherung.
* Attraktives Paket: Vermögenswirksame Leistungen, Job-Ticket, spitzen Sportprogramm, kostenlose Getränke, Corporate Benefits und vieles mehr.