Standort: Bexbach, Bielefeld, Dortmund, Düsseldorf, Ettlingen, Filderstadt, Frankfurt, Hamburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Leipzig, Buxheim, München, Oldenburg, Ratingen, Rosenheim, Weingarten
Fachbereich: SAP Consulting
Karrierelevel: Professionals
Unsere Consultants helfen unseren Kunden daher dabei, die vielfältigen Potenziale der Digitalisierung umfassend zu verstehen und unterstützen sie auch nach der Erstimplementierung der jeweiligen Softwarelösung. Die vielfältigen Backgrounds unserer Consultants – von Betriebswirtschaft bis IT – sind dabei der Garant für eine umfassende Beratung und die Entwicklung unterschiedlichster Lösungsansätze. Wenn du also gerne eng mit Kunden zusammenarbeitest und Freude daran hast, immer wieder aufs Neue individuelle Lösungswege für Herausforderungen zu finden, bringst du alles mit, was es als Consultant im Customer Care bei uns braucht.
Werde Teil der All for One Group! Wir bieten Dir an einem unserer deutschlandweiten Standorte ein neues Zuhause als
Senior Consultant Customer Care Commerce Cloud (m/w/d)
DAS MACHT DEINEN JOB SPANNEND:
* Du betreust unsere Bestandskunden im SAP Commerce Cloud-Umfeld
* Du unterstützt in der SAP Commerce Cloud im 1st bis 3rd Level Support
* Dabei nimmst Du Kundenanforderungen auf, erarbeitest Lösungsvorschläge und setzt diese selbstständig um oder koordinierst die weitere Umsetzung
* Die Möglichkeit, als Service Delivery Manager unsere renommierten Kunden extern wie auch intern zu vertreten
DAS ZEICHNET DICH AUS:
* Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Betriebswirtschaft oder IT
* Du besitzt ein Verständnis und Interesse für Customer Experience (Marketing, Sales, Service, E-Commerce) oder Erfahrung im Umgang mit der SAP Commerce Cloud
* Ein sicheres sowie kommunikatives Auftreten und eine analytische und strukturierte Arbeitsweise gehört zu Deinen Stärken
* Du besitzt eine selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative und Belastbarkeit
DAS ERWARTET DICH:
* Eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem erfolgreichen, aufstrebenden Team mit flachen Hierarchien
* Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch vielseitige, anspruchsvolle Projekte für einen innovativen Kundenkreis in einer absoluten Wachstumsbranche
* Spannende und vielfältige Aufgaben sowie die Unterstützung durch einen erfahrenen Mentor
* Zahlreiche Benefits wie flexible Arbeitszeiten, Fitnessstudio, Teamevents, Snacks, Weiterbildungsmöglichkeiten etc.