Reservation Agent (m/w/d) 39 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort EUR pro JahrImpuls des NürburgringsEnergie. Bewegung. Gänsehaut. Der Nürburgring steht für all das – und genau das spürt man auch bei uns.Die Nürburgring Hotels & Ferienpark bieten über 1.000 Betten, unterschiedliche Hotel- und Ferienhauskonzepte, mehrere Gastronomiebereiche und Großevents mit bis zu 3.000 Gästen – z. B. beim 24h-Rennen oder Rock am Ring.Arbeiten bei uns heißt: mitten im Geschehen sein. Gastgeber:in sein. Verantwortung übernehmen. Und mit einem Team arbeiten, das zusammenhält – ob im Service, Housekeeping, an der Rezeption, in der Küche oder im kaufmännisch/technischen Bereichen.Jetzt liegt es bei Ihnen.Bewerben Sie sich unkompliziert online – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.#ringrocker gesuchtWas für uns zähltAls Reservation Agent (m/w/d) sind Sie weit mehr als die erste Stimme am Telefon – Sie sind der Schlüssel zu einem reibungslosen Aufenthalt. Mit Organisationstalent, Gastfreundschaft und dem Blick fürs Detail sorgen Sie dafür, dass unsere Gäste sich vom ersten Moment an willkommen fühlen. Dabei behalten Sie den Überblick, koordinieren Buchungen und gestalten Abläufe aktiv mit.Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:Telefonische und schriftliche Annahme von ReservierungenErstellung von Angeboten sowie Bearbeitung von Gruppen- und EventanfragenFreundliche und lösungsorientierte Beratung – auch in stressigen SituationenVerkauf von Zusatzleistungen (Frühstück, Spa, Restaurant, Gutscheine etc.)Pflege der Gästedaten sowie allgemeine KorrespondenzEnge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und professionelles ReklamationsmanagementMitdenken, mitorganisieren – und jederzeit den Überblick behaltenDas passt zu Ihnen – und zu unsAbgeschlossene Ausbildung im Tourismus, Hotel, Büro oder Einzelhandel – oder vergleichbare Erfahrung im KundenumgangSicherer Umgang mit MS Office und Offenheit für digitale ToolsSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute EnglischkenntnisseOrganisationstalent, Kommunikationsstärke und ServiceorientierungTeamgeist, Zuverlässigkeit und eine positive GrundhaltungBereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten – schließlich gehören spannende Events bei uns dazuWas Sie bei uns erwartet1.000,00 EUR brutto als einmalige WechselprämieUnbefristeter Arbeitsvertrag mit nur 3 Monaten ProbezeitMitarbeiterwohnungen nach VerfügbarkeitSonn- und FeiertagszuschlägeVergünstigte Übernachtungen bei unseren Partnerhotels für Sie, Ihre Familie & FreundeZugang zu den spannendsten Events am Nürburgring – Motorsport-Feeling gratis und weitere Mitarbeiter Benefits am Nürburgring (Vergünstigungen Fanshop, ring kino, etc.)Jubiläums- und SondergratifikationenKontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten – für Ihren nächsten Karriereschrittregelmäßige EntwicklungsgesprächeTeameventsOffene Fragen?Melden Sie sich gerne bei uns – wir beantworten Ihre Anliegen zeitnah und unkompliziert.Jetzt bewerben und Teil des #ringrocker-Teams werdensindSiedabeidie in der Stellenanzeige angegebene Gehaltsspanne versteht sich als Bruttojahresangabe.