Die accompio ist eine IT-Gruppe mit der Mission, ein Powerhouse aus erfolgreichen Spezialist*innen zu bilden, das unseren Kunden und Mitarbeiter*innen neue Perspektiven eröffnet. Von 17 Standorten in Deutschland, Ungarn und Bulgarien unterstützen aktuell rund 700 IT-Spezialist*innen unsere Partner bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse mit dem Ziel, die Produktivität zu steigern und Wettbewerbsvorteile zu erzielen.
Ab sofort suchen wir für unseren Standort Ansbach (hybrid, 2-3 Tage Home Office) IT-Support Mitarbeitende (m/w/d) in Vollzeit.
Deine Aufgaben
* Du administrierst Server- und Clientumgebungen – vorwiegend im Microsoft-Umfeld, gelegentlich auch Apple.
* Du richtest IT-Endgeräte ein, dokumentierst sauber und übergibst sie an unsere Kunden – remote oder vor Ort.
* Du leistest technischen Support im 1st–2nd Level, erkennst Probleme frühzeitig und löst sie serviceorientiert.
* Du setzt kleinere IT-Projekte eigenständig um – in Abstimmung mit deinem Team.
* Du arbeitest aktiv an der Pflege und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen mit
Dein Profil
* Du sprichst fließend Deutsch (C1) und gut Englisch (B2).
* Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in, IT-Systemelektroniker:in) oder bringst relevante Erfahrung als Quereinsteiger:in mit.
* Du kennst dich gut mit Microsoft-Betriebssystemen aus, erste Apple-Kenntnisse sind ein Plus.
* Du hast Basiswissen in Netzwerktechnik (IP, DHCP, DNS, Routing) – idealerweise auch weiterführende Kenntnisse in VLAN, VPN oder Firewalling.
* Du verfügst über erste Erfahrungen mit RMM-Tools, Patchmanagement oder IT-Dokumentation.
* Du besitzt idealerweise einen Führerschein Klasse B.
Dein Typ
* Du bist zuverlässig, serviceorientiert und hast Spaß an direktem Kundenkontakt.
* Du arbeitest eigenständig, dokumentierst sorgfältig und bist offen für neue Tools und Technologien.
* Du schätzt Teamwork und ein kollegiales Miteinander auf Augenhöhe
Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme.
Bei Fragen steht dir das Recruiting Team gerne zur Verfügung: Kontakt (über Bewerben-Kontaktformular)
Bewerber/innen (m/w/d) mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt.
Hier gibt es weitere spannende Stellenangebote: karriere.accompio.com