Wir legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Person für die Position Fachberater (m/w/d) Schulung & Training für unsere Diabetes-Fachgeschäfte im Gebiet Mitte-West oder Süd-West.
Durch praxisnahe Schulungen, gezielte Wissensvermittlung und Prozessoptimierungen unterstützt Du unsere Mitarbeiter in den Fachgeschäften und trägst so zu einem reibungslosen Ablauf und hoher Qualität bei.
* Einarbeitung: Strukturierte Einführung neuer Kolleg*innen in Systeme und Prozesse für einen reibungslosen Betrieb in den Fachgeschäften
* Wissensvermittlung: Schulungen zu ERP-System (Kumavision), Rezeptbearbeitung, Kassenführung, Lagerwirtschaft sowie Produktschulungen
* Prozessoptimierung: Zusammenarbeit mit der Regionalleitung zur Weiterentwicklung standardisierter Abläufe
* Schulung & Support: Durchführung von Präsenz- und Online-Trainings, Erstellung von Handouts und Handbüchern sowie Key-User-Unterstützung bei Fragen oder Problemen
* Trainingsmanagement: Umsetzung der jährlichen Schulungs- und Trainingsmaßnahmen gemäß Unternehmenszielen, inklusive Notfallhotline-Abdeckung
* Vertretung: Übernahme von Vertretungen in Urlaub- und Krankheitsfällen im Fachgeschäft
* Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung sowie fundierte Erfahrung im Arbeitsumfeld eines Diabetes-Fachgeschäftes
* Sicherer Umgang mit MS Office sowie Kenntnisse in ERP-Systemen, wie Microsoft Dynamics Navision
* Wissbegierige und teamorientierte Person mit Freude an Vertrieb, Prozessen und der Arbeit mit CRM/ERP-Systemen
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative und Teamplayer-Mentalität
* Dein Wohnort befindet sich in der jeweiligen Region oder Du bist bereit, in diese umzuziehen
* Reisebereitschaft innerhalb der zugeordneten Region sowie gelegentlich bundesweit
* Unbefristete Festanstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen
* Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
* 30 Tage Urlaub
* Flexible Arbeitszeiten ohne Schicht- und Wochenendarbeit
* Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
* Mitarbeiterrabatte, wie z. B. Jobrad und betriebliches Gesundheitsmanagement
* Attraktive, leistungsorientierte Vergütung, einschließlich Weihnachtsgratifikation und Bonussystem
* Option zu Workation