Jobbeschreibung
Sie sind unser neuer Partner für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung. Wir suchen nach einer Person, die ihre Kommunikationsfähigkeiten einsetzen kann, um unsere Kunden zufriedenzustellen. Ihre Aufgaben umfassen das Bearbeiten von Bestellungen, Anmeldungen in unser System, Abrechnungen und Auskünfte zu BuT-Bescheinigungen.
Sie werden als erster Ansprechpartner für unsere Kunden dienen und sich mit diesen per E-Mail oder Telefon verständigen. Sie müssen auch die Rolle des Vermittlers übernehmen und Ämter, Schulen, Betriebsleiter und Servicepersonal unterstützen.
Zusammenarbeit und Kommunikation sind bei dieser Stelle sehr wichtig. Die Fähigkeit, strukturiert und selbstständig zu arbeiten, ist ebenfalls erforderlich. Wenn Sie einen sorgsamen und zuverlässigen Umgang mit unseren Kunden haben, dann sind wir interessiert!
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Voraussetzungen
Wir suchen nach jemandem, der:
* eine schnelle Auffassungsgabe hat
* Diskretion zeigt
* Ein gehöriges Maß an Einfühlungsvermögen besitzt
* sich sicher und freundlich gibt
* Strukturierte und abgeschlossene Qualifikationen zum Bereich Kundenbetreuung besitzt
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Benefits
Wir bieten Ihnen eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit mit einem überschaubaren Arbeitsumfang. Die Zeit vom Montag bis Freitag (07:00 Uhr bis 16:00 Uhr) nutzen Sie flexibel, um auf alle Kundenfragen zu antworten. Darüber hinaus können Sie uns gerne bei Fragen zu Ihren Möglichkeiten zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf konsultieren.
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Weitere Informationen
Nach einem ersten Gespräch freuen wir uns darauf, Ihnen mehr über diese Position zu erzählen. Schicken Sie uns einfach Ihre Bewerbung an!