Für unseren namhaften Kunden suchen wir eine engagierte Empfangskraft (m/w/d), die Freude am Gästekontakt hat und organisatorische Abläufe zuverlässig unterstützt. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines freundlichen und professionellen Teams!
Ihre Benefits
1. Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Gästekontakt und vielfältigen organisatorischen Aufgaben
2. Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Freundlichkeit und Teamgeist großgeschrieben werden
3. Strukturierte Einarbeitung, damit Sie sich schnell sicher in Ihrem Aufgabenbereich fühlen
4. Flexible Arbeitszeiten, die sich mit dem Privatleben gut vereinbaren lassen
5. Moderne Arbeitsmittel und digitale Systeme, die den Arbeitsalltag erleichtern
6. Möglichkeiten zur Weiterentwicklung, z. B. durch interne Schulungen oder die Vertiefung im Umgang mit Buchungssystemen
7. Zentrale Lage mit guter Erreichbarkeit und kurzen Wegen
8. Attraktive Zusatzleistungen, wie Mitarbeiterrabatte oder Vergünstigungen bei Veranstaltungen
Ihre Aufgaben
9. Herzliche Begrüßung und individuelle Betreuung der Gäste vor Ort, um von Beginn an eine angenehme Atmosphäre zu schaffen
10. Professionelle telefonische Kommunikation, inklusive kompetenter Auskunftserteilung und serviceorientierter Beratung
11. Sorgfältige Bearbeitung von Terminvereinbarungen: Bestätigung, Änderung sowie Eintragung von Buchungen im digitalen Buchungssystem
12. Effiziente Koordination von Terminabsagen und Umbuchungen, stets mit Blick auf reibungslose Abläufe und Kundenzufriedenheit
13. Umfassende organisatorische Unterstützung während Veranstaltungen, von der Vorbereitung bis zur Begleitung vor Ort
Ihr Profil
14. Sympathisches, serviceorientiertes und professionelles Auftreten, das jederzeit für eine positive Außenwirkung sorgt
15. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein souveränes und freundliches Verhalten am Telefon
16. Hohe organisatorische Kompetenz und absolute Zuverlässigkeit, auch in stressigen Situationen
17. Grundkenntnisse im Umgang mit digitalen Buchungssystemen, die bei Bedarf schnell vertieft und erweitert werden können