Starte noch heute deine IT- und Engineering-Karriere bei FERCHAU und entwickle die Innovationen von morgen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen. Diese Herausforderungen übernimmst du Selbständige Abarbeitung von Tickets im Rahmen des First-Level-Supports Ermittlung von Problemen und Lösungsfindung am Telefon, per E-Mail- oder Remote-Support Technische Unterstützung der User auf Clientebene Support der Nutzer hinsichtlich diversem IT Equipment (PC, Notebook, Mobiltelefone, Drucker) Deine Benefits bei uns Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare) Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten Ankommen und dich wohlfühlen mit unserem Onboarding-Programm Das bringst du mit Abgeschlossene Berufsausbildung oder Umschulung im IT Umfeld Erste Erfahrungen im User Helpdesk, gerne auch über Praktika Erfahrung im Umgang mit Betriebssystemen und Anwendungen von Microsoft oder Linux Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer AD36-82430-FR bei Herrn Rolf Albiez. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen