So schnell und einfach haben Sie sicher noch nie einen neuen Job gefunden Aktuell suchen wir einen Mitarbeiter Kundenservice für unseren Kunden aus der Dienstleistungsbranche in Bremen. Bewerben Sie sich nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf – einfacher und schneller geht es nicht Randstad legt Wert auf Chancengleichheit und begrüßt die Bewerbung von Menschen mit einer Schwerbehinderung. Das dürfen Sie erwarten Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z.B. für Technik, Mode, Autos usw. Ihre Aufgaben Beantwortung von Vertragsfragen sowie technische Fragen, allgemeine Fragestellungen, Produktberatung via Inbound, Outbound, in der schriftlichen Kommunikation sowie über Chat oder Social Media Durchführung der Beantwortung von Anfragen der Interessenten Stammdatenpflege sowie Vorklassifizierung Ausführung der Kundenrückgewinnung und Zufriedenheitsbefragung Unsere Anforderungen Berufserfahrung oder eine kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Industriekaufmann, Bürokaufmann oder ähnliche Ausbildung Kontakt mit Kunden per Telefon und E-Mail oder Chat mögen sowie flink am PC Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, CRM-Kenntnisse von Vorteil Neugierig auf neue Systeme, Projekte und ein neues Team Freundlich und ruhig telefonieren mit dem Fokus, Kunden zu helfen Spaß an wechselnden Aufgaben für verschiedene Kundenunternehmen