Im Auftrag unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen der Versicherungsindustrie in Deutschland, suchen wir am Standort München einen (Senior) Business Analyst Schaden und Regulierung (m/w/d).
* Schlüsselrolle zwischen Fachbereichen und IT bei der fachlichen Steuerung und Weiterentwicklung des Schadenmanagements von der Anforderungsanalyse über die Konzeption bis zur Begleitung der technischen Umsetzung
* Analyse bestehender Schadenprozesse und Systemfunktionen sowie Identifikation von Optimierungs- und Digitalisierungspotenzialen
* Konzeption und Umsetzung fachlicher und regulatorischer Anforderungen inklusive Ableitung technischer Spezifikationen für die Entwicklerteams
* Mitarbeit an der Prozessoptimierung und Automatisierung im Schadenmanagement mit Fokus auf Kundenzentrierung, Effizienz und Qualitätssteigerung
* Sicherstellung der fachlichen und technischen Abstimmung mit relevanten Stakeholdern zur harmonisierten Nutzung und Weiterentwicklung des Schadenmanagements
* Unterstützung bei der Integration neuer Technologien zur Steigerung der Leistungsfähigkeit der Schadenregulierungssysteme
* Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst, IT-Koordinator oder als Business Requirements Engineer
* Tiefgehendes Verständnis fachlicher Abläufe in Schadenmanagement, Leistungssteuerung und serviceorientierter Prozesse
* Ausgeprägte Prozess- und Analysekompetenz in Kombination mit hoher technischer Affinität
* Analytische Denkweise, Eigeninitiative und ausgeprägte Kommunikationsstärke
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Mitgestaltungsmöglichkeiten in spannenden IT- und Digitalisierungsprojekten im Bereich Mobilität und Dienstleistungen
* Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten
* Attraktive Vergütung inkl. betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamer Leistungen
* Vergünstigungen für den öffentlichen Nahverkehr und weitere Corporate Benefits
Sollten Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns gerne jederzeit unter karriere@8R.de.
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