Teamleiter Service Innendienst (m/w/d) Wir sind Berner International – ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Sitz im nördlichsten Bundesland Deutschlands. Neben unserer Kernkompetenz, den Sicherheitswerkbänken – made in Germany, gehören mittlerweile diverse Serviceleistungen für Laborgeräte, Persönliche Schutzausrüstungen, Einmalartikel und Fortbildungen über die Lab Excellence Academy (LEAC) zu unserem Produkt- und Dienstleistungsportfolio.
Mit deinem Team im Service-Innendienst sorgst du dafür, dass unsere Kunden jederzeit bestens betreut sind – von der technischen Beratung über die Auftragsabwicklung bis hin zur Lösung komplexer Serviceanfragen. Ein innovatives Arbeitsumfeld, effizientes Onboarding und zahlreiche Möglichkeiten für deine persönliche Weiterentwicklung – damit du ab dem ersten Tag mit Begeisterung durchstarten kannst.
Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten (bis zu 40%) und 30 Tage Urlaub – du gestaltest deinen Arbeitstag.
Gesund mit Berner – ob Fitnessförderung oder Bike-Leasing, deine Gesundheit ist uns wichtig.
Aktives Miteinander – Firmenfeiern, Teamtage oder das Afterwork-Event auf unserer Terrasse stärken unseren Zusammenhalt.
Corporate Benefits – exklusive Rabatte und Sonderkonditionen bei zahlreichen Partnern.
Betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung und VWL – mit unseren Zuschüssen sorgen wir für deine sichere Zukunft vor.
Du bist für die operative Leitung unseres Teams „Service Innendienst“ zuständig.
Du bist mitverantwortlich für die Erreichung der Umsatzziele im Service und überwachst relevante Kennzahlen.
unserer Service-Dienstleistungen.
Du bist die zentrale Schnittstelle zu den weiteren Teamleitern im Service.
Du wirkst bei Prozessoptimierungen und Projekten aktiv mit, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, eine Fortbildung zum Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du bist kommunikationsstark und kannst sowohl intern als auch extern souverän auftreten.
Du besitzt sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, sowie Grundkenntnisse in Englisch.
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BERNER INTERNATIONAL GMBH | Werner-von-Siemens-Str.