Einleitung AurumTours ist ein eigener Reiseveranstalter von CHECK24. Langjährige Reiseexpertise, neuartige Systemtechnologien und innovative Ideen bestimmen den Zeitgeist des Unternehmens. Ein hoher Grad an Servicequalität und rechtliche Sicherheit für den Kunden stehen an oberster Stelle. AurumTours setzt damit neue Maßstäbe für individuelles Reisen. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir Dich Deshalb freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Quereinsteiger (m/w/d) Kundenservice bei der AurumTours GmbH. Aufgaben Du unterstützt im operativen Tagesgeschäft Du kümmerst Dich um die schriftliche und telefonische Beratung und Betreuung von Kunden vor und während der Reise Du bearbeitest eingehende und bestehende Onlinebuchungen Du beantwortest Fragen zu Kundenwünschen, Sonderanmeldungen und zum Check-in Du führst Korrespondenz mit unseren internationalen Partnern Profil Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder verfügst alternativ über eine mehrjährige Berufserfahrung im Service Du bist sicher im Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen Du hast Spaß an der Kommunikation mit Menschen und bist dabei stets aufgeschlossen und freundlich Du überzeugst mit verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift Du kannst flexibel eingesetzt werden und uns am Wochenende, an Feiertagen und in den Abendstunden unterstützen Vorteile Wir schätzen Deinen Einsatz: Erhalte ein attraktives Gehaltspaket, Gutscheine für zahlreiche CHECK24-Produkte sowie eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung Dein Arbeitsmodell, Deine Wahl: Am liebsten arbeiten wir gemeinsam vor Ort Dennoch hast Du die Wahl. Entscheide, was am besten zu Dir passt - entweder arbeitest Du die gesamte Woche vor Ort oder genießt die Flexibilität, freitags im Homeoffice zu arbeiten Besondere Erfolge zahlen sich aus: Bei uns hast du die Möglichkeit auf Workations (bis zu 2 Wochen mobiles Arbeiten aus dem Ausland), Sabbaticals sowie zusätzliche Urlaubstage Persönliches Wachstum: Dank eines breiten Trainingskatalogs und einer spezialisierten Personalentwicklung hast Du individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten für Deinen Karrierepfad Gestärkt durch den Tag: Täglich kostenfreier CHECKito-Lunch sowie eine große Getränkeauswahl, Müslibar und Obst sind bei uns selbstverständlich Deine Gesundheit ist uns wichtig: Profitiere von unserem 50%-Zuschuss zum EGYM Wellpass für uneingeschränkten Zugang zu Fitness- und Wellness-Angeboten Wir statten Dich aus: Freue Dich ab Tag 1 auf einen top ausgestatteten Arbeitsplatz mit MacBook, zwei zusätzlichen Bildschirmen und einem höhenverstellbaren Tisch Gut unterwegs: Dank Übernahme Deines Deutschlandtickets bzw. bezuschusstem Job-Rad / eBike sowie der ausgezeichneten Verkehrsanbindung bist Du im Handumdrehen an unseren zentralen Standorten Wir leben den CHECKito-Spirit: Mit gemeinsamen sportlichen Aktivitäten und legendären Firmen- und Teamevents kommen wir auch abseits der Arbeit zusammen Kontaktinformationen Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.