Wir bei Bardusch sind seit über 150 Jahren Experten im Textilmanagement. 000 Kunden und bieten nachhaltige Lösungen für Textilien im Arbeitsalltag – von Berufskleidung und Schutzkleidung bis zum Spannbettlaken und Wischbezügen. Unsere Services umfassen die Miete, Pflege und Logistik der Textilien – das zirkuläre Geschäftsmodell ist auf Langlebigkeit und Nachhaltigkeit ausgerichtet. Besonders in Deutschland, wo wir an über 20 Standorten vertreten sind, vertrauen uns Unternehmen aus allen Branchen. Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst in DresdenVollzeit | ab sofort | befristet auf 1 Jahr mit Option auf ÜbernahmeAuftragssachbearbeitung: Sie übernehmen die vollständige Bearbeitung von Kundenaufträgen – von der Auftragsbestätigung bis zur korrekten Erfassung und Pflege im ERP-System (z. B. SAP).Unterstützung bei Neu-Kundenimplementierungen: Im Backoffice begleiten Sie aktiv die Einführung neuer Kundenlösungen. Ansprechpartner für Außendienst und Servicefahrer: Sie sind die kompetente Schnittstelle für unseren Kundenaußendienst sowie unsere Servicefahrer und unterstützen bei allen organisatorischen und administrativen Fragen.Kundenbindung und Rückgewinnung: Sie setzen Ihre Kommunikationsstärke gezielt ein, um Kündigungen zu vermeiden und gekündigte Kunden aktiv zurückzugewinnen.Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekauffrau (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder in einem vergleichbaren BereichIm Umgang mit Kunden haben Sie Spaß und idealerweise schon Erfahrungen gesammeltSouveräner Umgang mit MS OfficeOrganisationsgeschick, Zuverlässigkeit und ein lösungsorientierter ArbeitsstilEinen sicheren Arbeitsplatz in einem nachhaltig wachsenden UnternehmenEine 37-Stunden-Woche für eine gesunde Work-Life-BalanceWeihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschüsse zur Altersvorsorge und vermögenswirksame LeistungenVergünstigungen über Corporate Benefits – z. B. bei Shopping, Freizeit oder ReisenIndividuelle Weiterbildungsangebote und persönliche EntwicklungsmöglichkeitenEin offenes, kollegiales Miteinander mit flachen Hierarchien