Was Dich erwartet
* Du betreust eigenständig unsere Geschäftskunden und Partner im Tagesgeschäft – kompetent, zuverlässig und lösungsorientiert.
* Du übernimmst die vollständige Bearbeitung von Aufträgen – von der Prüfung über die Erfassung bis zur Abwicklung.
* Als Ansprechpartner:in im Second-Level-Support stehst Du unseren B2B-Partnern bei fachlichen Rückfragen rund um unsere Produkte zur Seite.
* Du wirkst aktiv an der Qualitätssicherung mit: Abstimmungsprozesse mit Partnern und Mautbetreibern prüfst Du sorgfältig und sorgst für eine reibungslose Abwicklung.
* Du unterstützt neue Kolleg:innen bei der Einarbeitung und teilst Dein Wissen im Team.
* In verschiedenen Projekten bringst Du Deine Fachkenntnisse ein und entwickelst Dich schrittweise weiter.
Was Dich auszeichnet
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Erfahrung im Kundenservice, Auftragsbearbeitung oder Backoffice wünschenswert
* Mit Kunden gehst Du souverän, lösungsorientiert und empathisch um
* Sicherer Umgang mit digitalen Tools und ein gutes Verständnis für Prozesse
* Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
* Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise
Was wir Dir bieten
* Gutes Arbeitsklima und ortsunabhängiges IT-Netzwerk
* Ob im Büro oder von zu Hause: Einfach flexibel und mobil arbeiten
* Flexible Arbeitszeiten sorgen für eine gute Work-Life-Balance
* Jährliche Sommer- und Weihnachtsfeiern
* Fachliche und persönliche Aus- und Weiterbildung
* Betriebliche Altersvorsorge
* EGYM-Wellpass
* Modernes Büro in zentraler Lage in Rosenheim mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
* Kostenlose Lademöglichkeiten des eigenen Elektroautos
Über uns
Werde Teil von tolltickets GmbH – Dein Zugang zum europäischen Mautnetzwerk!
Die tolltickets GmbH ist ein führender Service Provider auf dem Gebiet der Maut- und Transaktionsabrechnung sowie IT-Dienstleistungen und bedient sowohl den B2B- als auch den B2C-Markt. Wir bieten Privat- und Geschäftskunden aus ganz Europa nahtlosen Zugang zum europäischen Mautnetzwerk, umfassende Mautprodukte und eine einheitliche Abrechnung für alle Mauten in Europa.