Logistik-Experte (m/w/d) - Neukundenakquise und Kundenbetreuung
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Sie sind eine wichtige Schlüsselfigur in unserem Verkaufsinnendienst, wo wir uns auf die Neugewinnung, den Ausbau und die Pflege unserer Kundenbeziehungen konzentrieren.
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Wir suchen einen engagierten und motivierten Logistik-Experten, der sich auf die telefonische Neukundenakquise sowie die damit verbundene Terminvereinbarung für unseren Außendienst spezialisiert hat.
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Ihre Kernaufgaben umfassen:
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1. Die Akquirierung neuer Kunden über Telefon und die Terminvereinbarung für unseren Außendienst
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2. Die Betreuung bestehender Kunden und die Sicherstellung der Einhaltung von Qualität, Sendungs- und Umsatzvorgaben
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3. Die Pflege unserer Kundendaten in unseren Systemen
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4. Die Erstellung von Analysen und Maßnahmen zur Prozessoptimierung in Zusammenarbeit mit dem Verkaufsaußendienst
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5. Die aktive Mitarbeit an Vertriebsaktionen und -projekten
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6. Die Erstellung von Offerten und Kennzahlen- und Qualitätsberichten
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