SIGNIFER Brands Group ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Onlineshops in den Bereichen Nischenprodukte, Automobilbranche und Gastronomie spezialisiert hat. Wir legen großen Wert auf professionelle Kundenbetreuung, moderne Prozesse und ein wertschätzendes Miteinander, das uns zu einem attraktiven Arbeitgeber macht.
Aufgaben
* Betreuung unserer Kunden aus der DACH-Region: von der Beratung über die Abwicklung der Bestellungen bis zur Reklamationsbearbeitung
* Überwachung von Lieferterminen und Koordination der Aufträge mit unseren Lieferanten
* Organisation und Bearbeitung von Bestellungen im Kundenportal
* Erstellung einfacher Mockups für Kundenbestellungen anhand bestehender Vorlagen
Qualifikation
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenservice
* Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und ein positives Mindset
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf unterschiedlichen Ebenen
* Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word)
* Idealerweise Kenntnisse in WooCommerce und erste Erfahrungen mit Photoshop
Benefits
* Attraktive Corporate Benefits mit exklusiven Rabatten – jeden Tag sparen statt nur am Black Friday
* Eine moderne Arbeitsumgebung in einem dynamischen Team
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklungsperspektiven
Werde Teil unseres kreativen Teams im Shop-Management & Kundenservice! Gestalte mit uns die Zukunft der digitalen Markenentwicklung. Bewirb dich jetzt und bringe frischen Wind in unser Unternehmen!