1. Weitere Informationen unter:
[+49] 67 42 87 27 0
DIE POSITION - Darum geht es bei uns
Als Junior Application Consultant (m/w/d) unterstützen Sie unser IT-Team bei der Einführung, Betreuung und Weiterentwicklung von Softwarelösungen im Unternehmen. Dabei sammeln Sie wertvolle Projekterfahrung und übernehmen Schritt für Schritt mehr Verantwortung.
DIE AUFGABEN - Damit bewirken Sie etwas
2. Sie unterstützen bei der Implementierung neuer Softwareprodukte und wirken aktiv an der Planung und Durchführung entsprechender Projekte mit.
3. Sie bearbeiten Supportanfragen im Rahmen des 1st-Level-Supports und helfen bei der Administration von eingesetzten Softwarelösungen (z. B. Atlassian-Produkte, DocuWare, MS Teams).
4. Sie helfen bei der Durchführung interner Schulungen und tragen zur Erstellung von Dokumentationen bei.
5. Sie beraten Anwender bei Prozessfragen und unterstützen bei der Implementierung sowie Optimierung von Geschäftsprozessen in den entsprechenden Applikationen.
DIE ANFORDERUNGEN - Das macht Sie erfolgreich
6. Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement, Fachinformatiker oder verfügen alternativ über eine vergleichbare Ausbildung oder ein fachbezogenes Studium.
7. Sie bringen erste praktische Projekterfahrung mit – idealerweise von der Anforderungsanalyse bis zur Einführung einer Applikation – sowie Erfahrung im operativen Betrieb von IT-Anwendungen.
8. Sie besitzen Grundkenntnisse in der Betriebsorganisation und im Umgang mit Branchensoftware (ERP, CRM), Microsoft Office, Cloud-Diensten sowie Helpdesk-Systemen.
9. Sie arbeiten gerne im Team, handeln lösungsorientiert, zeichnen sich durch eine ausgeprägte Gewissenhaftigkeit aus und bringen eine hohe Lern- und Entwicklungsmotivation mit.
10. Ihre guten Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.