Wir bei der DIS AG suchen ab sofort motivierte Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) in Halle (Saale)!
Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!
Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen Erfahrung im Bereich der Sachbearbeitung oder der Telefonie mit?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) in Halle (Saale)!
Wir sind ab sofort, für einen großen Kunden der Dienstleistungsbranche, auf der Suche nach motivierten Mitarbeitern im Raum Halle (Saale).
Ihre Vorteile
1. Sicherer Arbeitsplatz durch unbefristete Festanstellung in einem wachstumsstarken Unternehmen
2. Top-Arbeitsumfeld mit modernster Ausstattung
3. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
4. Klar strukturierte Arbeitszeiten in einem 2-Schichtmodell
5. Möglichkeit auf 2-3 Tage Homeoffice pro Woche nach der Einarbeitung
6. Zentrale Lage mit hervorragender Verkehrsanbindung für einen entspannten Arbeitsweg
7. Vollzeit 38h-Woche
Ihre Aufgaben
8. Telefonische Betreuung von Kund:innen zu Gas, Strom, erneuerbaren Energien und Smart Home
9. Unterstützung bei Anmeldungen, Vertragsfragen und Rechnungen
10. Beratung zu Produkten und Services der Energiebranche
11. Bearbeitung von Kundenanliegen von der Anfrage bis zur Lösung
12. Sicherstellen einer positiven Kundenerfahrung und serviceorientierten Kommunikation
Ihr Profil
13. Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau in Wort und Schrift
14. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
15. Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder telefonischen Kundenbetreuung
16. Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
17. Bereitschaft zur Arbeit im 2‑Schicht‑Modell zwischen 07:00 und 19:00 Uhr
18. Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie z.B. MS Office