Über uns
Die SOMOS GmbH – Ein Profi für erstklassige Empfangsdienstleistungen.
Die Somos GmbH betreibt seit ihrer Gründung im Jahr 2010 Personaldienstleistungen. Ab dem Jahre 2016 hat sich der professionelle Empfang zur Kernkompetenz der Somos GmbH entwickelt. Wir verstehen, dass der erste Eindruck entscheidend ist. Daher setzen wir auf höchste Professionalität, wenn es um Empfangsdienstleistungen geht. Bei SOMOS bieten wir nicht nur qualifiziertes Personal, sondern übernehmen auch die umfassende Organisation des Empfangsservices. Unser vorrangiges Ziel ist es, sicherzustellen, die Besucherinnen und Besucher mit einem herausragenden Empfang zu beeindrucken. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schaffen eine Wohlfühlatmosphäre und damit ein angenehmes Erlebnis für jeden Besucher und Gast. #Reception
Wissenswertes / Perspektiven
Empfangsmitarbeiter und Empfangsmitarbeiterinnen spielen eine entscheidende Rolle in Unternehmen, die besonderen Wert auf einen professionellen Empfang von Besuchern und Gästen legen. Zu den zentralen Aufgaben gehören der herzliche Empfang und die Betreuung von Gästen, die effektive Kommunikation per Telefon und E-Mail, die Organisation von Tagungs- und Besprechungsräumen sowie die präzise Postbearbeitung. Der klassische Empfang ist den meisten Menschen durch die Rezeption / den Concierge im Hotel oder den Assistenzkräften in der Arztpraxis bekannt. Man muss nicht zwingend eine kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung im Hotelgewerbe, z. Bsp. als Hotelfachkraft oder eine Tätigkeit im Frontoffice erlernt haben. Auch als Bürofachkraft oder Quereinsteiger ist eine Tätigkeit im Kundenservice möglich. Wichtig ist vor allem, dass man eine freundliche und aufgeschlossene Persönlichkeit ist, die auch ein gewisses Organisationsgeschick mitbringt. In der Regel werden Jobs in der Empfangsdienstleistung in Teilzeit und als Minijob ausgeübt, wobei Vollzeitjobs nicht unüblich sind.
*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird das generische Maskulinum verwendet. Selbstverständlich beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter (m/w/d).
Profil
* Sie sind erste Anlaufstelle und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich.
* Erfahrung in serviceorientierten Tätigkeiten (Empfang, Hotel- oder Gastgewerbe)
* Sehr gute Deutsch- & gute Englischkenntnisse
* Sicherer Umgang mit MS Office
* Gepflegtes Auftreten & gute Umgangsformen
* kundenorientiert, freundlich & zuverlässig
Aufgaben
* Betreuung der Telefonzentrale und Weiterleiten der Telefonate
* Empfang von Besuchern und deren Bewirtung
* Organisation und Bereitstellung der Besprechungsräume
* Postbearbeitung sowie E-Mail-Weiterleitung an die Abteilungen
* Koordination sämtlicher anfallenden Aufgaben im Empfangsbereich
* Allgemeine Verwaltungsaufgaben
Vorteile
* Empfangsservice bei einem globalen Player im Maschinenbau - 23,5 Std./Woche
* einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Festanstellung
* ein attraktives Gehalt und geregelte Arbeitszeiten
* keine Wochenend- oder Feiertagsarbeit
* eine gründliche und strukturierte Einarbeitung
* ÖPNV-Ticket oder einen Fahrtkostenzuschuss
Ihre Arbeitszeiten
* Montag - Donnerstag: 7.30 - 12.15 Uhr / 11.45 - 16.30 Uhr
* Freitag: 7.30 - 12.15 Uhr / 11.45 - 16.00 Uhr
* Wöchentlicher Wechsel der Schichten Vormittag und Nachmittag
Kontakt
Marco Dobe
Recruiting - Empfangsdienstleistungen
069 4908602 -32 marco.dobe@somos.de