Wir von pathway solutions haben ein klares Ziel: Die Buchhaltung gemeinsam mit dir zu revolutionieren!
Ob Shopify-Startups oder SaaS-Unternehmen – unsere Software automatisiert Buchhaltungsprozesse, damit Unternehmer:innen sich auf das wesentliche konzentrieren können.
Wir setzen uns ambitionierte Ziele, glauben an Wachstum und haben währenddessen enorm viel Spaß als Team!
Aufgaben
* Du hilfst täglich per Telefon, E-Mail und Zoom e-Commerce Unternehmer:innen bei buchhaltärischen Problemen.
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch klare und freundliche Kommunikation.
* Identifikation wiederkehrender Probleme und Verbesserung unserer Lösungen.
* Enge Zusammenarbeit mit dem Onboarding Automation Team zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
Qualifikation
* Hohe Eigenmotivation und Ergebnisorientiert (SMART Goals).
* Erfahrungen in der Nutzung von DATEV (Pflichtvoraussetzung)
* Interesse an der Digitalisierung der Buchhaltungsbranche.
* Eigenständige, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise.
* Offen für Feedback, digitales Arbeiten und remote first.
* Fließend in deutsch und englisch.
Benefits
* Flexibilität: Remote First und familienfreundliche Arbeitszeiten – du bestimmst, wann du arbeitest.
* Entwicklung: Coaching-Budget, Mentoring und ein diverses Team.
* Urlaub: 30 Tage, damit du dich erholen kannst.
* Gehalt: Ein attraktives Vergütungspaket wartet auf dich.
* Lernkurve: Übernimm Verantwortung und wachse mit uns.
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Mission, die Buchhaltung für immer zu verändern!