INO ist ein weltweit tätiger Hersteller mit Standorten in Deutschland, Polen, den USA und China. Unsere Leidenschaft gilt der industriellen Automatisierung, mit einem besonderen Fokus auf hochwertige Transport- und Zahnriemenlösungen. Unsere Produkte sorgen in verschiedensten Branchen – von der Logistik bis zur Lebensmittelindustrie – für einen reibungslosen Materialfluss.
Unser deutsches Team ist klein, engagiert und schlau – und genau das macht uns besonders.
Wir kombinieren Technikverständnis mit Teamarbeit und suchen Menschen mit handwerklichem Geschick die Lust auf ein persönliches Arbeitsumfeld haben, um gemeinsam zu weiter zu wachsen.
- Technische Vertriebsunterstützung
Sie übernehmen die Betreuung von Bestands- und Neukunden im In- und Ausland und bearbeiten technische Anfragen mit hoher Komplexität.
- Lösungsentwicklung und Koordination
In enger Abstimmung mit unserem technischen Team und der Werkstatt entwickeln Sie individuelle Lösungen, verfolgen technische Klärungen und begleiten die Umsetzung bis zur Auslieferung.
- Reklamationsmanagement
Sie sind verantwortlich für die professionelle Bearbeitung von Reklamationen und erarbeiten gemeinsam mit den beteiligten Abteilungen nachhaltige Lösungen.
- Auftragsabwicklung und kaufmännische Prozesse
Sie übernehmen das Angebotswesen, das Auftragsmanagement, erstellen Rechnungen und stellen eine termingerechte Lieferung sicher. Auch die Prüfung und Sicherstellung der Zahlungsflüsse gehört dazu.
- Prozessverbesserung
Sie bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung unserer internen Prozesse ein, sprechen Optimierungspotentiale offen an und setzen gemeinsam im Team praxisnahe Verbesserungen um.
Ihr Profil:- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit technischer Zusatzqualifikation oder Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen / Technischer Vertrieb
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
- Technisches Verständnis und Freude an Lösungsfindungen
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung
- Führerschein Klasse BAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Prozessmanagement, Reklamationsbearbeitung, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden, international agierenden Unternehmen
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischer Ausstattung
- Kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Nutzung des firmeneigenen Fitnessraums
- Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser
- Regelmäßige Firmenevents und ein wertschätzendes Miteinander
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld
- Arbeiten in einem internationalen Unternehmen mit familiärer Atmosphäre
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