Über unsPotenziale freisetzen.Kupfer verbindet die Welt - in Technologien wie der E-Mobilität, der Energie- und Datenübertragung, der Kälte- und Klimatechnik, der Digitalisierung, dem Internet of Things. Überrasche uns durch dein frisches Denken, mit neuen Impulsen und gestalte die Welt von morgen. Entdecke dabei zahlreiche Möglichkeiten, deine Potenziale freizusetzen.Wir sind ein Tochterunternehmen der Wieland-Gruppe mit Sitz in Ulm und Standorten in Düsseldorf, Hagen, Kornwestheim und Trossingen. Die Wieland Metal Services Germany GmbH ist einer der führenden Lagerhalter für Halb- und Fertigfabrikate aus Kupferlegierungen in Deutschland und Europa.Deine ZukunftPraxis: Als Sales & Customer Service Specialist (m/w/d) im Kundenservice für die Strategical Business Unit Automotive & Railway agierst du als Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden weltweit – zu deinen Aufgaben zählen die proaktive Betreuung von Bestandskunden, Durchführung von technischen Abklärungen und Beantwortung komplexer Kundenfragen, Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, sowie die entsprechende Koordination der Kundenbestellungen. Du setzt die Wünsche unserer Kunden zu Auftragsänderungen um und beantwortest Fragen zu Fertigstellungsterminen und Anlieferungen. Darüber hinaus unterstützt du bei überfälligen Rechnungen, Projekten und ProzessoptimierungenVertriebsunterstützung: Du unterstützt aktiv unser Vertriebsteam bei technischen Anfragen und Kundenpräsentationen, um eine optimale Kundenbetreuung zu gewährleistenTeamwork: Du bist Teil eines dynamischen Teams und hast Spaß daran gemeinsam erfolgreich zu seinVerantwortung: Zusammen mit dem Verkauf bist du im Tagesgeschäft unser Gesicht zum Kunden und sorgst dafür, dass sich der Kunde bei uns gut betreut fühltDein PotenzialQualifikation: Du bringst eine angeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mitKnow-How: Du verfügst über solide SAP- sowie gute MS-Office-Kenntnisse und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von VorteilPraxis: Idealerweise hast du bereits Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst gesammeltDeine VorteileSicherheit genießen: Du bist bei einem Tochterunternehmen der Wieland-Gruppe, ein internationaler Arbeitgeber mit über 200-jähriger ErfolgsgeschichteBesser mitgestalten: Dich erwartet ein agiles Team, das auf Wachstum und neue Chancen setztFlexibel arbeiten: Du profitierst von tariflich geregeltem Urlaub, arbeitest in Tagschicht und in einer 38,5-Stunden-WocheBesser verdienen: Wir bezahlen nach dem Tarif Groß- und Außenhandel sowie übertarifliche ergebnisabhängige KomponentenFit bleiben: Mit unserem Wellpass bieten wir dir zahlreiche Möglichkeiten an, um dich bei der Erhaltung deiner Gesundheit zu unterstützenGut versorgt sein: Dich erwartet ein kollegiales Miteinander in einem motivierten Team. Wir haben einen Mitarbeiterparkplatz und eine gute Verkehrsanbindung. Du erhältst zudem Sozialleistungen wie z. B. eine betrieblich finanzierte AltersversorgungKontaktGerne beantworte ich deine Fragen.Frau Jessica Bucher Tel: