Dürfen wir uns bei dir bewerben?
Customer Service (gn) bei der office company Gruppe
Voll- und Teilzeit möglich | Tempelhof-Schöneberg
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Customer Service und zur Koordination der Aufträge an unsere Teams. Die office company ist IT-Dienstleister mit Fokus auf ganzheitliche Managed Servi¬es, Cloud-Lösungen, Lösungen für kollaboratives Arbeiten, IT-Infrastruktur-Projekte und Cybersicherheit.
Als Unternehmensgruppe, bestehend aus acht Gesellschaften, ist die office company auf den IT-Bereich spezialisiert und bietet unter der einheitlichen „Dachmarke“
office company, IT-Produkte und IT-Leistungen an und betreut branchenübergreifend KMU, insbesondere im Dienstleistungssegment.
Aufgaben
Du repräsentierst die office company auf sympathischer und kompetenter Weise und bietest exzellenten Kundenservice. Als Quereinsteiger (gn) wirst du umfangreich eingearbeitet.
* Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung, telefonisch und via Mail.
* Bearbeitung und Koordination von Anfragen und Aufträgen.
* Kommunikation mit Kunden, Geschäftspartnern, Lieferanten und Kollegen.
* Unterstützung Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem.
Qualifikation
* Deine Stimme strahlt! Das Lächeln in deiner Stimme ist für dich selbstverständlich.
* Du besitzt eine angenehme Ausdrucksweise und eine hohe Servicebereitschaft.
* Idealerweise bringst du bereits Erfahrung aus einer kundenorientierten Tätigkeit.
* Und du bringst eine schnelle Auffassungsgabe und Neugier mit.
* Du hast Freude an abwechslungsreichen Gesprächssituationen.
* Und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
* Englisch ängstigt dich nicht. IT und Technik sowieso nicht.
Benefits
* Eine offene Unternehmens- und Kommunikationskultur.
* Quereinsteiger willkommen! Wir bieten intensive Einarbeitung und Schulung.
* Flexibel gestaltbare Arbeitszeiten von Montag bis Freitag.
* Kein Schichtdienst oder Wochenenddienst.
* Ein Technologie-orientiertes und New Work-getriebenes Umfeld.
* Ein großzügiges, lichtdurchflutetes Büro am Südkreuz.
* Think Tank, Kreativraum, Projekträume und Work-Café.
* Ergonomisch perfektionierter Arbeitsplatz.
* Voll ausgestatteter Home-Office Arbeitsplatz.
* Flexible Arbeitszeitmodelle und flexible Arbeitsweise (Hybrid)
* Bis zu 30 Tage Urlaub.
* Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem wachsenden Gehalt.
* Individuell wählbare Benefits.
office company Team
* Wir haben das Glück, unsere Arbeit zu lieben.
* Wir gehen den nächsten Schritt, derweil andere noch überlegen.
* Wir schaffen Raum für Lernen durch Ausprobieren und Handeln.
* Vielfalt ist unsere Stärke, Ergänzung unser Wunsch.
Werde Teile unserer Erfolgsgeschichte, gestalte und präge die Zukunft der office company mit.
Sende uns dein Profil oder Lebenslauf via Mail.
Oder melde dich telefonisch bei Nina und Pablo unter 030.540 007 208 für deine Fragen vorab.
Datenschutzhinweis
Mit Zusendung deiner Bewerbungsunterlagen stimmst du der Speicherung deiner Daten im Rahmen des Bewerbungsprozesses zu. Selbstverständlich kannst du eine Löschung deiner Daten jederzeit veranlassen.
Unser Team besteht aus 32 qualifizierten Fachleuten unterschiedlicher Ausrichtungen, nicht nur aus dem IT-Sektor. Neben Systemadministratoren, Projektleitern, dem Customer Care-Service, findest du auch Kollegen aus dem Vertrieb, dem Marketing, dem Backoffice und dem Recruiting.