Kundendiensttechniker Raum Berlin (w/m/div.)
Ballinstraße 10, 12359 Berlin, Deutschland
Vollzeit
Bosch Thermotechnik GmbH
Unternehmensbeschreibung
Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, stehen wir für fortschrittliche, professionelle Heizungstechnologie und verlässlichen Service für ein perfektes Wohlfühlklima - und das seit mehr als 275 Jahren.
Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf Ihre Bewerbung!
Stellenbeschreibung
* Als Kundendiensttechniker:in sind Sie ein wichtiger Teil unseres Serviceteams und führen nach einer ausführlichen theoretischen sowie praktischen Einarbeitung eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturarbeiten an Bosch Thermotechnik-Produkten durch.
* Des Weiteren umfassen Ihre Aufgaben u.a. den Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in bestehenden Anlagensystemen im Mehrmarkenkundendienst (Buderus und Bosch Junkers).
* Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und überzeugen mit Ihren analytischen sowie technischen Fähigkeiten bei der Messung, Prüfung und Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen oder bei der Abwicklung von Reklamationen.
* Nicht zuletzt starten Sie Ihre Einsätze von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten sowie modernes IT-Equipment.
Qualifikationen
* Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt in Mechatronik, Kältetechnik, Elektrik, Heizungsbau oder artverwandt
* Erfahrungen und Know-how: im Kundendienst inklusive Fachwissen im Bereich Heizungstechnik, Regelungstechnik sowie mit regenerativen Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert sowie gute PC-Kenntnisse
* Qualifikation: Kälteschein von Vorteil
* Persönlichkeit und Arbeitsweise: ein strukturiertes, selbstständiges und sorgfältiges Auftreten zeichnen Sie ebenso aus wie eigenverantwortliches, kundenorientiertes sowie kommunikationsstarkes Handeln und die Zusammenarbeit mit diversen interdisziplinären und interkulturellen Schnittstellen bereitetet Ihnen große Freude
* Sprachen: sehr gutes Deutsch
Zusätzliche Informationen
Buderus Vertriebszentrum
Wir bieten Ihnen:
* eine unbefristete Vollzeitstelle
* eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
* eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Großraum Berlin und Umgebung mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
* attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug und moderner EDV (Laptop, Smartphone)
* Vergünstigungen für Mitarbeiter (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Franziska Lutz (Personalabteilung)
+49(6441)418-4383
Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Thomas Enzian (Fachabteilung)
+49(152)090-11615