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DEINE NEUE POSITION
Innerhalb des Bereichs Customer Advisory leistet ein Solution Advisor beim Kunden die fachliche Überzeugungsarbeit. Wir arbeiten dabei eng mit dem Vertrieb, Customer Success Management, Partner-Ökosystem sowie anderen am Vertriebsprozess beteiligten Unternehmenseinheiten zusammen. Unsere Kernaufgaben gehen dabei über die komplette Customer Value Journey wie Demand Generation, Deal Support und frühzeitige Absicherung von Renewals. Darüber hinaus optimieren wir gerade im Kontext von RISE, den Engagement Prozess mit dem Kunden und das Zusammenspiel der unterschiedlichen Einheiten auch mit dem Ziel, Kundenzufriedenheit zu maximieren.
Für unser RISE Acceleration Team suchen wir einen erfahrenen Solution Advisor Senior Specialist (m/w/d) mit Fokus auf den RISE Engagement Prozess, der seine langjährige Expertise dazu einsetzt, den Vertriebserfolg der Landesgesellschaft Deutschland zu erhalten und zu steigern.
AUFGABEN
* Governance über den RISE Engagement Prozess in der Market Unit Deutschland
* Optimierung unseres RISE spezifischen Go-to-markets und sicherstellen der RISE Governance
* Identifizieren und Beschreiben von Best Practices im RISE Engagement Prozess und deren Roll-out in internen Enablements
* Schnittstelle zu unseren RISE-Multiplikatoren in den Industrie Customer Advisory Organisationen
* Enablement von Sales, Customer Success Management und Partnern für die fachliche Positionierung von RISE sowie den prozessualen Ablauf eines RISE-Engagements
* Unterstützung bei der Demand-Generierung und Identifikation neuer Geschäftschancen zum Aufbau inkrementeller RISE und GROW-Pipeline bei Bestands- und Neukunden
* Repräsentation des Themengebietes RISE im Rahmen von Messen und Veranstaltungen
* Qualifizierung der Ausgangssituation beim Kunden und Ausarbeitung eines RISE- Lösungsangebots inkl. Mehrwertargumentation
* Deal Support für RISE-Engagements und Übernahme notwendiger Tätigkeiten (Beantwortung fachlicher Fragen, Positionierung des SAP Angebots, proaktive Begleitung von Opportunities und Engagements, Durchführung von Demos etc.)
* Arbeit im Virtual Account Team und Übernahme notwendiger Verantwortung nach Bedarf (bspw. eigenständige Koordination von RISE-Engagements, proaktive Weiterführung von Opportunities etc.)
* Mitwirkung bei der Ausarbeitung von neuen Vertriebsansätzen und inhaltlichen Schwerpunkten sowie Services zum Erhalt der Kundendurchdringung nach dem Vertragsabschluss
DEIN PROFIL
* Abgeschlossenes natur- oder wirtschaftswissenschaftliches Hochschulstudium oder vergleichbarer Abschluss
* Sehr gute Kenntnisse in einer spezifischen Industriebranche und/oder SAP Lösungen,
* Erfahrung zur jeweiligen Wettbewerbssituation
* Erfahrung beim Erstellen (und Implementieren) von Lösungsarchitekturen
* Ausgezeichnete Kenntnisse von fachlichen und technologischen Trends
* Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
* Sicheres, kompetentes und gepflegtes Auftreten im Umgang mit externen und internen Kunden insbesondere auf C-Level Ebene
* Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
* Erfahrung im Projektmanagement
* Eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise
* Eignung zur Arbeit im rollenübergreifenden Team (Teamplayer mit Humor)
* Bereitschaft zu Reisen und Freude an ständiger Weiterbildung
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
BERUFSERFAHRUNG
* Mehrjährige einschlägige Erfahrung im Bereich Sales, Presales, Consulting, Value Engineering und/oder Business Development
* Mehrjährige einschlägige Erfahrung in einer Industriebranche und/oder einem Lösungsbereich der SAP
ÜBER DAS TEAM
Das CA Transformation Advisory Team besteht aus Solution & Architect Advisory für RISE wie auch für GROW (technisch wie prozessual) sowie dem RISE Acceleration Team. Ziel des RISE Acceleration Teams ist es, RISE Deals Ende-zu-Ende zu unterstützen, Themen im Kontext RISE für die MU Deutschland voranzutreibenden und die Qualität unserer RISE-Pipeline auszubauen. Dies wird unter anderem für die Market Unit Deutschland durch definierte Schnittstellen in Abstimmung mit den RISE-Experten der Sektoren umgesetzt.
Unsere Hauptaufgaben sind:
* Governance des RISE Engagements Prozesses für die Market Unit Deutschland
* Spot-Beratung einzelner RISE Opportunities sowie bei Bedarf eine begrenzte die Betreuung ganzheitlicher Kunden-Engagements.
* Unterstützung der Customer Advisory Teams in den Industrien
* Enablements für verschiedene Einheiten der Market Unit Deutschland sowie für Partner
Als Team im Bereich Customer Advisory der Market Unit Deutschland liefern wir die beschriebenen Services gemeinsam mit unserer Sales und Customer Success Organisation an die Bestands- und Neukunden der SAP im deutschen Markt. Gemeinsam arbeiten wir als ein Team, um unsere Kunden von RISE und GROW in allen Branchen zu überzeugen und zu begeistern.
#SAPCSCareers
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