Firmeninfo: Transdev Rhein-Ruhr GmbHDie Transdev Rhein-Ruhr GmbH mit Sitz in Duisburg ist eine Tochtergesellschaft der Transdev GmbH. Mehr als 280 Mitarbeitende bringen auf rund 315 Streckenkilometern jährlich etwa 7 Millionen Fahrgäste sicher, zuverlässig und komfortabel an ihr Ziel. Unter der Marke \"RheinRuhrBahn\" betreibt die Transdev Rhein-Ruhr derzeit 6 Linien in Nordrhein-Westfalen.Positionsbeschreibung: Die Betriebsabwicklung ist ständigen Einflüssen durch Unregelmäßigkeiten in der operativen Betriebsdurchführung unterworfen. Als Mitarbeiter der Betriebssteuerung reagierst Du auf diese Einflüsse und sicherst so den Betriebserfolg und die vom Kunden erwartete Dienstleistungsqualität. Zur Unterstützung unseres Teams in Duisburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Disponenten in der Betriebssteuerung (w/m/d)Aufgaben: Du überwachst, steuerst und koordinierst die operativen Betriebsabläufe unter Berücksichtigung der geltenden Anweisungen und Richtlinien Du bist verantwortlich für die bedarfsgerechte Fahrzeugdisposition unter Berücksichtigung der technischen und sicherheitsrelevanten Vorgaben Du kümmerst Dich um Störungsmanagement und Ereignisbearbeitung Du hast die dispositive Personaleinsatzplanung voll im Griff und berücksichtigst dabei die Arbeitszeitgesetze und die vorhandenen Qualifikationen Du organisierst Ersatzmaßnahmen bei Abweichungen von der Regeltechnologie Du bedienst definierte Schnittstellen zur Informationsweitergabe und Fahrgastinformation an interne und externe Stellen Du stellst Pünktlichkeits- und Qualitätsstandards unter Berücksichtigung der geltenden Dispositionsrichtlinien sicher Du bist zuständig für regelkonforme Trassenbestellung bei Umleitungen, Störungen und Sonderfälle Anforderungen: Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung im Bereich Disposition, Logistik, Planung, idealerweise in der Disposition eines Verkehrsunternehmens oder Erfahrungen im Eisenbahnbetrieb Service- und ergebnisorientiertes Denken und Handeln sowie hohe Kundenorientierung (intern und extern) sind für Dich selbstverständlich Du bist in der Lage selbstständig und teamorientiert zu arbeiten Du zeigst Engagement, Durchsetzungsstärke, Organisationstalent und Flexibilität Du hast eine hohe Sozial- und Kommunikationskompetenz Gute EDV-Anwenderkenntnisse und die Bereitschaft zum Wechselschichtdienst im 24x7 Betrieb runden Dein Profil ab Wir bieten: Tarifliche Vergütung mit interessanten Wahlmodellen zu Urlaub, Wochenarbeitszeit und Gehaltshöhe Durchschnittliches Monatsgehalt in Höhe von 4.300 € brutto Ein spannendes Aufgabenfeld in einem innovativen, erfolgreichen und nachhaltigkeitsorientieren Unternehmen Zahlreiche Vorteile für Mitarbeitende (JobRad, Sprachlernapp, Firmenfitness, tarifliche Altersvorsorge etc.) Eine familiäre Unternehmensatmosphäre