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Customer success it engineer (gn) - fokus radiologien

Karlsruhe
medavis
IT Ingenieur
Inserat online seit: 26 Juli
Beschreibung

Unternehmensbeschreibung


Die medavis GmH optimiert mit seiner Software die Arbeitsabläufe in 950+ radiologischen Praxen und Kliniken weltweit. Erlebe im medavis Team, wie innovative Technologie gesund macht!

Stellenbeschreibung


Du bist der IT-Partner auf Augenhöhe für unsere Kund:innen im radiologischen Umfeld

Für unsere Kunden im radiologischen Praxis- und Klinikbereich zählen Verlässlichkeit, kurze Wege und echte Lösungsorientierung. Genau das bringst Du mit: Du erkennst technische Herausforderungen frühzeitig, handelst proaktiv und sorgst für reibungslose Abläufe im IT-Betrieb unserer Kunden.

Deine Aufgaben im Überblick:

* Analyse und Behebung technischer Störungen – praxisnah und lösungsorientiert
* Monitoring und Optimierung von IT-Systemen und Netzwerken
* Anpassung und Konfiguration individueller Kundenlösungen
* Erkennung und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen in IT-Umgebungen
* Direkter technischer Austausch mit Kunden, Herstellern und internen Kolleg:innen
Qualifikationen


Das bringst Du mit:

* Ausbildung als Fachinformatiker (gn), Systemadministrator (gn) oder vergleichbare IT-Qualifikation
* Kenntnisse in Netzwerk- und Windows-Systemen, Datenbanken, Firewall-Technik & Schnittstellen zu Hardware
* Idealerweise Erfahrung mit Software-Rollouts, Zertifikaten & Lizenzen
* Technikverständnis & Kundenfokus – auch in stressigen Momenten
* Teamgeist, Eigenverantwortung und Spaß am Austausch mit Kund:innen
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Zusätzliche Informationen


Deine Ansprechpartner: Eva Spielmann und Daniel Kleinhans.

Ein integratives Arbeitsumfeld ist zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Bei der synava Gruppe stehen die individuellen Fähigkeiten, Erfahrungen und Perspektiven unserer Mitarbeiter im Vordergrund – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Behinderung, Weltanschauung, sexueller Orientierung oder Alter.

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