Deine Aufgaben
1. Du bist für eine perfekte Übergabe der Neu-Räder an die Kund: innen verantwortlich. Zuvor machst du noch eine letzte Qualitätskontrolle und nimmst ggf. noch kleine Änderungen, wie zum Beispiel die Satteleinstellung vor
2. Du stehst unseren Kund:innen sowohl telefonisch als auch vor Ort beratend zur Seite
3. Du bist für die Ein- und Auslagerung von Fahrrädern in unseren Stellplätzen verantwortlich
4. Du bist verantwortlich für die Annahme und Ausgabe von Kundenaufträgen
5. Du dokumentierst die Werkstattaufträge der Kund:innen so, dass es die Fahrradmechaniker:innen ohne Probleme nachvollziehen können
6. Du bist stets kompetenter und freundliche:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen und betreust die Erstberatung zu Reparaturen oder auch Fragen zu Umrüstungen
Dein Profil
7. Du hast bestenfalls erste Berufserfahrung sammeln können
8. Du bist ein Kommunikationstalent, das insbesondere in schwierigen Situationen den Überblick bewahrt und stets freundlich reagiert
9. Du bringst ein hohes Maß an Organisationsfähigkeit, Strukturiertheit und Serviceorientierung mit
10. Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit sind für dich kein Problem
11. Kundenbindung ist für dich von großer Bedeutung
12. Du besitzt grundlegende Computerkenntnisse sowie Fahrradkenntnisse
Wir bieten dir
13. Klare Strukturen: Transparente Zeiterfassung und fairer Überstundenausgleich
14. Modernes Arbeiten: Ein inspirierendes Umfeld mit hochwertiger technischer Ausstattung
15. Jobrad zum Leasen & kostenfreies Leihrad zum Austesten: bleib mobil und entdecke neue Modelle ganz unkompliziert
16. Betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberanteil über dem gesetzlichen Höchstsatz und vermögenswirksamen Leistungen
17. Wachse mit uns: Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten, gezielte Förderung und ein sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive
18. Teamspirit erleben: Ein hochmotiviertes Team, das Du bei regelmäßigen Teamevents und Firmenfeiern noch besser kennenlernen kannst
19. Bezuschussung des EGYM Wellpass – für deinen Zugang zu zahlreichen Fitnessstudios, Sportkursen und Wellnessangeboten
Über uns
DER FAHRRAD XXL ONLINE-SHOP: DEUTSCHLANDS GRÖSSTE AUSWAHL
In unserem Online-Shop bieten wir dir die größte Auswahl an Fahrrädern in ganz Deutschland an. Zusätzlich findest du eine stetig wachsende Anzahl an Fahrradzubehör, wie Helme, Beleuchtung, Werkzeug und Teile. Durch unseren großen Beratungsbereich bringen wir unsere Servicekompetenz zu dir nach Hause. Über unsere vielfältigen Kanäle bleibst du immer auf dem neuesten Stand der Fahrradbranche und verpasst kein Angebot mehr.
Der Fahrrad XXL-Onlineshop in der Mainmetropole Frankfurt zeichnet sich durch eine junge und dynamische Unternehmensstruktur, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen aus. Unser E-Commerce Bereich erlebt ein starkes Wachstum, welches weitere vielfältige und spannende Projekte ermö sind ständig auf der Suche nach ambitionierten und leistungsorientierten Mitarbeitern, die mit uns gemeinsam etwas bewegen möchten.
Wir sind XXL - Bist du es auch?