Wir sind Ihr Traumjobfinder!
*** Die Personenbezeichnungen in dieser Stellenanzeige schließen alle Geschlechter mit ein. ***
Unternehmensvorstellung
Unser Kunde ist ein weltweit bekanntes Unternehmen für Aufzüge und Rolltreppen. Als Aktienunternehmen mit 110-jähriger Firmengeschichte wird es bundesweit von 40 Standorten betrieben und hat seinen zentralen Sitz (in Deutschland) in Hannover.
Für ein Team im Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer in Vollzeit (35 Std./ Woche) und langfristiger Arbeitnehmerüberlassung.
Vergütung nach Tarif zzgl. Branchenzuschläge (je Stunde):
* EUR 20,30 ab Einsatzbeginn
* EUR 21,18 ab dem 4. Monat
* EUR 22,95 ab dem 6. Monat
* EUR 25,59 ab dem 8. Monat
* EUR 26,48 ab dem 10. Monat
* EUR 29,12 ab dem 16. Monat
Unser Kunde bietet Ihnen
* Hybrides Arbeiten (aktuell an 4 Tagen pro Woche)
* Flexible Arbeitszeiten zwischen 6.00 und 19.00 Uhr (nach Absprache mit dem Teamlead)
* Hervorragende technische Ausstattung
* Umfangreiche und sorgfältige Einarbeitung
Was macht es besonders mit uns zu arbeiten?
* Pünktliche Bezahlung nach Tarifvertrag
* Zahlung von Branchenzuschlägen bei vielen Kundenunternehmen
* Unbefristetes Arbeitsverhältnis
* Verlässliche Erreichbarkeit
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Zuschuss zum Üstra – Jobticket
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Attraktive Mitarbeitervergünstigungen mit bis zu 85% Rabatt
* Kostenfreie Personalvermittlung
Ihre Aufgaben
* Bearbeitung von Kundenanliegen
* Erstellung und Versand von Kundenanschreiben
* Reklamations- und Rechnungsbearbeitung
* Dokumentation von Kundendaten
* Bearbeitung von Kundenbeschwerden
Ihr Profil
* Kaufmännisch ausgebildet, z.B. als Industriekauffrau, Groß- und Außenhandelskaufmann, Kauffrau für Büromanagement, Kauffrau für Dialogmarketing oder eine vergleichbare Qualifikation
* Sichere MS-Office Kenntnisse
* Erfahrung mit SAP und Salesforce CRM wünschenswert