Starke Aufgaben
* Betreuung, Betrieb und Weiterentwicklung unserer Industrial‑IT‑ und Shopfloor‑IT‑Systeme (hardwarenah, produktionskritisch, heterogen)
* Beratung der Fachbereiche bei der Beschaffung von Industrial‑IT‑Systemen sowie Koordination externer Dienstleister für Inbetriebnahme, Wartung und Support
* Analyse von Störfällen inklusive erster Fehleranalysen, strukturierter Ursachenfindung und Koordination der schnellen Wiederherstellung in Zusammenarbeit mit Lieferanten
* Sicherstellung der technischen und organisatorischen Verfügbarkeit produktionsnaher IT‑Systeme
* Installation, Betrieb und Patchmanagement von Servern im Umfeld Manual-Bereitstellungssysteme für die Produktion
* Betreuung und Pflege eines heterogenen Hardware‑Umfeldes (verschiedene Generationen, Spezialhardware, Einzelplatzlösungen)
* Grundlegende Betreuung von Druckern sowie Netzwerk‑ und Storage‑Komponenten
* Ansprechpartner für unsere AutoDesk‑CAD‑Systeme und Koordination der zugehörigen Supportdienstleister
* Pflege des Hard‑ und Softwarebestandes im Asset‑Management
Beste Voraussetzungen
* Abgeschlossenes Studium der Informatik, eine IT‑Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung industrieller oder proprietärer IT‑Systeme, idealerweise im Shopfloor‑ oder produktionsnahen Umfeld
* Sehr gute Kenntnisse in Windows‑Umgebungen sowie im Umgang mit klassischen Einzelplatzlösungen
* Ausgeprägte IT‑Allrounder‑Mentalität mit der Bereitschaft, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten
* Sicherer Umgang mit unterschiedlichster IT‑Hardware
* Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, auch in komplexen technischen Umgebungen
* Erfahrung im Anwendersupport sowie in der Analyse und Behebung komplexer IT‑Störungen
* Ausgeprägte Kommunikations‑ und Serviceorientierung sowie ein souveränes Auftreten gegenüber Fachbereichen, Dienstleistern und der konzernweiten IT
* Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse
Ausgezeichnetes Umfeld
* Attraktive Vergütung nach IG Metall Tarifvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weitere Sonderzahlungen, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm und Betriebliche Altersvorsorge
* Gute Work-Life-Balance: 35h-Woche, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit Möglichkeit und mobilem Arbeiten
* Umfangreiches Weiterbildungsangebot und maßgeschneiderte Entwicklungsprogramme
* EGYM Wellpass und Betriebssportgruppen
* Mobilitätsangebote wie Fahrradleasing, Zuschuss zum Deutschlandticket sowie Fahrzeugleasingprogramme
* E-Ladesäulen und kostenfreie Parkplätze
* Finanzielle Umzugsunterstützung
* Betriebsgastronomie mit leckeren abwechslungsreichen Gerichten
* Großartiger Teamspirit und Mitarbeiter:innen Events