Sie suchen einen neuen Job?
Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als Onsite-Supporter 1st and 2nd Level (m/w/d) für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Dortmund/Gütersloh
Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.
Unser Angebot an Sie:
1. Flache Hierarchien und transparente Kommunikation
2. 40 Std./Woche mit flexibler Arbeitszeitgestaltung dank Arbeitszeitkonto
3. 30 Urlaubstage p.a.
4. Bis zu 41.000€ Jahresbrutto, je nach Erfahrung
5. 60% Remote
6. Zentrale Lage mit guter Anbindung
7. Sie haben einen konstanten Ansprechpartner, der Sie fortlaufend bei allen Fragen und Themen unterstützt
8. 3-Monatsvertrag mit Übernahme- und Verlängerungschancen
Das sind Ihre Aufgaben als :
9. Bearbeitung und Weiterleitung von Incidents im 1st & 2nd Level Support
10. Verwaltung von Benutzerkonten über Microsoft Active Directory & Azure AD
11. Support im Windows 10 Umfeld und für MS Office 365 Anwendungen (Teams, OneDrive etc.)
12. Betreuung und Verwaltung mobiler Endgeräte
13. Administration von Druckumgebungen (z. B. FollowMe-Print, Windows-Druckserver)
14. Arbeit mit Ticketsystemen und Softwareverteilungstools
15. Anwenderbetreuung telefonisch, per Remote und vor Ort (Gütersloh/Dortmund)
Damit überzeugen Sie uns:
16. Erfahrung im 1st & 2nd Level Support
17. Gute Kenntnisse in:
MS Active Directory & Azure AD
18. Windows 10 & Office 365 inkl. Teams/OneDrive
19. Mobile Device Management (MDM)
20. Druckumgebungen (z. B. FollowMe, Druckserver)
21. Softwareverteilung & Ticketsysteme
22. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
23. Kundenorientiertes Denken, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
24. Idealerweise ITIL V4 Kenntnisse
25. Bereitschaft zur Arbeit vor Ort (mind. 40 %)
Konnten wir Sie überzeugen?
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Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.