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Über Liveo Research
Liveo Research ist ein global führender Hersteller von Materialien für Verpackungen in der pharmazeutischen Industrie, der Medizintechnik und weiterer Spezialanwendungen wie z.B. Schrumpfetiketten. Unser Unternehmen mit Hauptsitz in Basel (Schweiz) hat Produktionsstandorte in Bötzingen und Staufen (Deutschland), in Delaware (USA), in Singapur und in Taicang (China). Liveo Research wurde 1962 gegründet und beschäftigt heute rund 900 Mitarbeiter weltweit. Neben einem breiten Produktportfolio an Verpackungsmaterialien bietet unser Unternehmen unseren Kunden auch umfangreiche Services wie "LiveoOptima" an, die sie dabei unterstützen, die besten, nachhaltigen Verpackungslösungen zu finden.
IT-Support Specialist (m/w/d)
* Vollzeit
* Radebeulstraße 1, 79219 Staufen im Breisgau
* Mit Berufserfahrung
* 14.07.25
Im Wesentlichen umfasst Ihr Aufgabengebiet:
* Gewährleistung einer reibungslosen Funktionsweise der IT-Infrastruktur vor Ort durch Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software
* Erzielung hoher Kundenzufriedenheitsraten durch schnelle Reaktion auf Supportanfragen, effektive Problembehebung und bereitgestellte Schulungen für Endbenutzer
* Sofortige Reaktion auf auftretende Probleme und effiziente Fehlerbehebung.
* Aktive Beteiligung an IT-Projekten und Beitrag zur termingerechten und erfolgreichen
Implementierung neuer Technologien und Systeme
* Sicherstellung der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien und -verfahren, um die Integrität,
Vertraulichkeit und Verfügbarkeit von Unternehmensdaten zu schützen
* Kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklung, um mit den neuesten Technologien und Best
Practices im IT-Bereich Schritt zu halten und die eigenen Fähigkeiten zu verbessern
Sie passen am besten zu uns, wenn Sie über folgende Voraussetzungen verfügen:
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und im Field Service
* Fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Hardware und
Software
* Erfahrung mit Netzwerktechnologien und -protokollen
* Kenntnisse in IT-Sicherheitspraktiken und -standards
* Ausgeprägte Problemlösungs- und Diagnosefähigkeiten
* Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
* Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten
* Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit außerhalb der regulären Arbeitszeiten bei Bedarf
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Erfahrung mit ITIL und OT-Systemen und -Protokollen und deren Supportanforderungen sind von Vorteil
Worauf Sie sich bei uns freuen können:
* Attraktive Vergütung in Anlehnung an den Manteltarifvertrag der chemischen Industrie
* Zusätzliches Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
* 30 Urlaubstage pro Jahr plus tarifliche Altersfreizeit sowie zusätzliche Freistellungstage pro Jahr
* Bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Lukrative arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und Demografiefond
* Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch ein vielfältiges Weiterbildungsangebot
* Hansefit und Team-Laufveranstaltungen
* corporate benefits
* Subventionierte Betriebskantine
* Eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
* Kostenlose Parkmöglichkeiten am Standort
Ansprechpartner
Denise Willaredt HR Business Partner
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