Unternehmensbeschreibung Für unser ibis München City West suchen wir einen engagierten Rezeptionist (m/w/d) bzw. Empfangsmitarbeiter (m/w/d) ab sofort in Vollzeit (39 Std./Woche) Du hast immer ein Lächeln im Gesicht? Du liebst den Kontakt mit (internationalen) Gästen? Du bist ein echter Teamplayer? Dann sollten wir uns kennenlernen! Stellenbeschreibung · Du betreust unsere Gäste vom Check-in bis zum Check-out (inkl. Kassenführung) · Du beantwortest E-Mails und Telefonanfragen · Du erteilst unseren Gästen touristische Auskünfte und hast vielleicht sogar den ein oder anderen "Geheimtipp" parat · Du betreust unsere kleine Hotelbar und verwöhnst unsere Gäste mit leckeren Drinks · Du bist das Bindeglied zwischen den Abteilungen unseres Hauses (Housekeeping, Technik, Reservierung), um unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu gewähren · Bei Bedarf unterstützt Du unser Frühstücks-Team Qualifikationen · Du verfügst über einen abgeschlossenen Schulabschluss und eine Ausbildung in einem kaufmännischen oder serviceorientierten Beruf (z.B. Hotelfachmann, Restaurantfachmann, Bürokaufmann o.ä.) oder · Du bist Quereinsteiger und konntest bereits 1 - 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie sammeln · Du verfügst über Erfahrung mit Opera Cloud (oder Fidelio Suite 8) · Du hast Freude am Umgang mit Menschen – egal, wo sie herkommen oder hinwollen · Du bist organisiert und behältst den Überblick - auch, wenn es mal hektisch wird · Du hast Lust, Dich zu entwickeln und Deinen Weg in der Hotellerie mit uns zu gehen Zusätzliche Informationen Das bieten wir Dir: · Ein motiviertes, junges Team, das sich auf Dich freut und Dich von Beginn an unterstützt · Eine maßgeschneiderte Einarbeitung · Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis - denn wir möchten, dass Du langfristig bei uns bleibst · Ein zusätzliches 13. Monatsgehalt · Eine monatliche außertarifliche Zulage von 4% · Variable Erfolgsprämie (bis zu 6% vom Jahresgehalt) · Kostenfreie Tiefgaragennutzung · Bereitstellung und Reinigung Deiner Uniform (Chef Works) mit u.a. Polos & Hoodies · Jährliche (freiwillige) Entwicklungsgespräche · Respekt für Deine Work-Life-Balance · Eine offene Feedback- und Fehlerkultur · „Open Door“- Policy: alle Themen und Vorschläge sind jederzeit herzlich Willkommen · Weiterbildung durch unsere Accor Akademie · Viele Rabatte und Benefits bei über 800 Partnern (Corporate Benefits) · Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung (Frühstück oder Mittagessen) inkl. Obst und kostenfreien Getränken (Wasser, Saftschorlen & Softdrinks) · Weltweite Vergünstigungen in den Accor-Hotels sowie Sonderkonditionen in den Hotels der Essendi Germany GmbH · Arbeitsmedizinische Angebote Du findest, das klingt gut? Dann bewirb Dich bei uns! Sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen gerne per e-mail an h6903-hr@accor.com oder bewirb Dich direkt hier über das Portal. Deine Ansprechpartnerin ist Corinna.