Career Area: Product Support Job Description: Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do u2013 but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and innovation here u2013 we make it happen, with our customers, where we work and live. Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it. Unser Team ist unser stu00e4rkster Erfolgsfaktor Die Caterpillar Energy Solutions GmbH steht mit ihren beiden Marken MWM und CAT fu00fcr hochu00adeffiziente und umweltfreundliche Anlagen zur dezentralen Energieu00aderzeugung. Das in Mannheim ansu00e4ssige Unternehmen wurde im Jahre 1871 vom Autopionier Carl Benz gegru00fcndet. Die Produkte stehen fu00fcr mehr als 150 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Optimierung von Gasmotoren und Stromaggregaten fu00fcr Erdgas, Biogas und weitere Sondergase. Seit November 2011 ist unser Unternehmen Teil des Caterpillar-Konzerns. Fu00fcr unseren Bereich "Customer Services " suchen wir einen (m/w) Product Service Engineer (m/w/d) Einsatzort: Deutschland, Mannheim Ihre Tu00e4tigkeit: Weltweiter Product Support von elektrischen Komponenten, Steuerungssystemen, Generatoren und Schaltanlagen Durchfu00fchren und Leiten von Troubleshootings remote, wie auch vor Ort Analyse, Beurteilung und Lu00f6sung von komplexen Fehlerbildern Koordination von Produkt- und Anwendungsproblemen Managen und Lu00f6sen von technisch sowie kommerziell herausfordernden Problemstellungen Aktive Mitarbeit in CPI (Continuous Product Improvement) Projekten, verantwortlich fu00fcr die datenbasierte Eru00f6ffnung von neuen CPI Projekten Managen von Product Health Themen Technische Beurteilung von Gewu00e4hrleistungs- und Kulanzentscheidungen Entwicklungs- und Field Follow Projekte eigenverantwortlich begleiten Ihre Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossenes Studium (z.B. im Bereich Elektrotechnik) oder Technikerausbildung mit entsprechender Berufserfahrung Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Steuerungstechnik, Schaltanlagen, Generatoren, Motoren von Vorteil Mindestens 5-10 Jahre Berufserfahrung Ausgepru00e4gte Kommunikations- und Teamfu00e4higkeit Selbststu00e4ndige und zielgerichtete Arbeitsweise Ausgepru00e4gte analytische Problemlu00f6sungsfu00e4higkeiten Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Internationale Reisebereitschaft Ihre Benefits u2013 was wir Ihnen bieten: Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben Attraktives Vergu00fctungssystem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie 30 Tage Urlaub Betriebliche Altersvorsorge Fahrrad-Leasing / E-Bike Posting Dates: September 15, 2025 - September 28, 2025 Caterpillar is an Equal Opportunity Employer. Qualified applicants of any age are encouraged to apply Not ready to apply? Join our Talent Community (http://flows.beamery.com/caterpillarinc/talcom) .