Die ep group ist als qualitätsbewusster Dienstleister für Engineering, Software, IT und Life Science der perfekte Partner für deine Karriere.
Unsere 14 Standorte in Deutschland haben die attraktivsten Projekte für dich, egal ob im globalen Konzern, erfolgreichen Mittelstand oder kreativen Start-up. Gemeinsam mit deinen 600 ep Kolleginnen und Kollegen in den Business Units engineering people, ep competence center und ep life science führst du die Projekte unserer Kunden zum Erfolg. Sei dabei
Aufgaben
* Operative Betreuung und Administration der ServiceNow-Plattform (inkl. Daily Checks, Patching, Incident-Bearbeitung)
* Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung technischer ServiceNow-Komponenten und Schnittstellen
* Verantwortung für den stabilen Betrieb sowie Integration neuer Module ins Gesamtsystem
* Durchführung von Analysen und Störungsbehebungen im 2nd-Level-Support
* Steuerung interner und externer Entwickler im Rahmen von Projekten und Erweiterungen
* Umsetzung von Upgrades und Änderungen bestehender ServiceNow-Funktionalitäten
Profil
* Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation, ergänzt durch eine ITIL-Zertifizierung
* mehrjährige Erfahrung im IT Service Management sowie in der Administration von ServiceNow und aktuellen Releases, idealerweise mit Zertifizierung
* Erfahrungen mit relationalen Datenbanken (SQL) sowie JavaScript oder vergleichbaren Skriptsprachen und Scrum
* vorzugsweise Kenntnisse der Module ITSM, ITOM, HRSD, SAM Pro und SPM
* analytische, prozessübergreifende Denk- und Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke
* sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
Gesundheits- und Fitnessförderung
– Du treibst Sport, bereist die Welt, hast einzigartige Erlebnisse.
Company Bike
– Fahre dank ep die modernsten Fahrräder als Firmenfahrrad.
Corporate Benefits
– Als ep Mitarbeiterin oder Mitarbeiter erhältst du großzügige Rabatte und Spezialangebote.
Überdurchschnittliche Altersvorsorge
– Deine Rente ist sicher.
Legendäre ep Events
– Auf unseren ep Events wird dir definitiv nicht langweilig.
Flexibles Arbeiten
– In deinem Leben passiert viel, dein Job passt sich an.
Attraktiver Firmenwagen
– Dein Firmenwagen, egal ob Benziner oder E-Auto, bringt dich von A nach B.