Wir finden, eine Ausbildung sollte so praxisnah wie möglich sein. Deshalb lernst Du während deiner Ausbildung im E-Commerce oder Büromanagement die Arbeit unterschiedlichster Abteilungen bei ticket i/O von der Pieke auf kennen.
Als innovatives Unternehmen aus der Ticketing- und Veranstaltungsbranche verarbeiten wir unsere langjährigen Erfahrungen aus dem Event-, Freizeit-, Sport- und Messebereich mit der besten Technologie zu einer intuitiven Self-Service-Ticketing Software. Gemeinsam sorgen mittlerweile gut 80 Mitarbeiter:innen mit viel Engagement für einen reibungslosen Ablauf von Veranstaltungen.
Wir bilden bereits seit 2014 aus und zeigen dir gerne die vielen verschiedenen Facetten des Online-Handels im Ticketing-Bereich. Stelle dich gemeinsam mit uns bspw. der Herausforderung, besten Ticketkäufer:innen- und Mandant:innen-Support zu leisten, werde Profi im Umgang mit unserem System und wirf einen Blick ins Online-Marketing. Neugierig? In diesem Blog-Beitrag erzählt dir Jens noch mehr über deine zukünftige Ausbildung bei uns.
Aufgaben
* Ansprechpartner für Ticketkäufer:innen und Mandant:innen aus den verschiedensten Bereichen der Veranstaltungsbranche
* Nutzung & Pflege des internen CRM-Tools
* Unterstützung beim Set-up und Customizing von Ticket-Shops
* Bearbeitung von Verträgen sowie Unterstützung bei der Rechnungsstellung
* Beteiligung an der Erstellung und Optimierung neuer Prozesse und Strukturen
* Mitwirkung in der Umsetzung neuer Projekte und Marketingkampagnen
Qualifikation
* Du hast einen Schulabschluss, bist IT-affin und möchtest eine Ausbildung im E-Commerce oder Büromanagement beginnen
* Du traust dir das sichere Arbeiten mit einem Mac und den gängigen Softwareanwendungen zu
* Du kannst mit einer schnellen Auffassungsgabe glänzen und möchtest lernen, Kommunikation mit Kund:innen und Mandant:innen selbstsicher zu managen
* Du bist bereit dich nach erfolgter Einarbeitung selbstständig zu organisieren und motiviert sowie eigenverantwortlich an deinen Aufgaben zu arbeiten
* Du sprichst gutes Deutsch und Englisch
* Du hast Lust auf ein modernes und innovatives Arbeitsumfeld
Benefits
* Modernes Apple-Hardware, freie IDE-Auswahl, dazu zwei 4k-Bildschirme an den Arbeitsplätzen im Office
* Work-Life-Balance: Gleitzeit und Homeoffice (bis zu 100% remote), Firmenfitness (Urban Sports-Mitgliedschaft) & 30 Tage Urlaub plus 2 Tage Betriebsferien
* Mit dem KVB-Deutschlandticket kommst Du stressfrei in unser modernes und zentrales Büro mit dem schönsten Ausblick Kölns, Social Area, Getränke-, Müsli- und Obstflat - und am Wochenende durchs ganze Land
* JobRad: Lease über uns dein neues Traummodell
* Gute Absicherung: profitiere von betrieblich bezuschusster Berufsunfähigkeits- und Altersvorsorge
* Eine offene und wertschätzende Atmosphäre im Arbeitsalltag und darüber hinaus - genieße mit uns einzigartige Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und unterschiedlichste weitere Team-Aktivitäten
Unser Team ist uns wichtig. Daher suchen wir vor allem Menschen, die zu uns passen! Bitte bewirb dich daher per Mail mit kurzem Lebenslauf und Zeugnissen z. Hd. von Laura Jung und erzähle uns gerne auch ein bisschen was über dich.
Wir freuen uns von dir zu hören!
Dein Team von ticket i/O