Bist Du bereit für eine spannende Herausforderung im Bereich Kundenbetreuung? Bei uns kannst Du Deine Belastbarkeit und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Bewirb Dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) Kundenbetreuung.
Deine Vorteile
* Faires Gehalt
* Provisionsmöglichkeiten
* 100% Homeoffice nach Einarbeitung möglich
* Teamorientierte Unternehmenskultur
Deine Aufgaben
* Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, die telefonisch eingehen
* Beantwortung und Klärung von Kundenanfragen, die per E-Mail eingehen
* Unterstützung und Bearbeitung von Anliegen, die über das Kontaktformular eingereicht werden
* Umfassende Betreuung und Lösung von Kundenanliegen in verschiedenen Kommunikationskanälen
Dein Profil
* Exzellente Sprachfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich
* Ausgeprägte Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation mit Kunden
* Gutes technisches Verständnis, insbesondere im Umgang mit HDF-Systemen
* Inbound-Telefonie und Erstellen von Tickets durch Befüllen von Vorlagen mit Informationen aus dem Telefonat
Interessiert?
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Über uns
Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,1* Google Bewertung und 4,2* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!