Beckhoff Automation ist ein führender Spezialist für Automatisierungs- und Steuerungstechnik. Das Produktspektrum umfasst die Hauptbereiche Industrie-PC, I/O- und Feldbuskomponenten, Antriebstechnik, Automatisierungssoftware, schaltschranklose Automatisierung sowie Hardware zur industriellen Bildverarbeitung. Unser ERP-Team unterstützt und berät unsere jeweiligen Fachbereiche zur Prozessoptimierung und Digitalisierung durch D365. Als Inhouse Support Consultant (m/w/d) sind Sie eine zentrale Anlaufstelle für den Support und die Weiterentwicklung unserer D365-Systeme.
Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie maßgeblich zur Effizienz und Qualität unserer D365-Prozesse bei. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
* Bearbeitung von D365 Support-Tickets über DevOps inklusive BUG-Analyse
* Bearbeitung von D365 Support-E-Mails
* Analyse, Konzeption und Testen neuer Anforderungen der Fachbereiche
* Erstellung von FIT/GAP-Analysen
* Vorbereitung und Begleitung von D365 Prozesstests zum Releasewechsel
* Durchführung von Key-User/User-Schulungen im D365 SCM
* Erstellung von D365 Schulungsunterlagen und Dokumentationen
* erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik, alternativ erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit starkem Interesse an ERP-Systemen oder eine Berufsausbildung mit IT-/ERP-Schwerpunkt
* Erfahrungen mit Microsoft Dynamics 365 F&O/SCM oder einem vergleichbaren ERP-System sind wünschenswert
* praktische Erfahrungen im Software-Support sind von Vorteil
* selbstständige, lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke mit einem hohen Maß an Teamfähigkeit
* sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (jeweils mindestens C1-Niveau) in Wort und Schrift
* nach einer erfolgreichen Einarbeitungsphase und Probezeit können Sie an einzelnen Tagen mobil arbeiten
* spannende Aufgaben in einem internationalen Hightechunternehmen mit viel Freiraum für innovative Ideen und fachliche Entwicklung
* eine offene und familiär geprägte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und eine Kultur des persönlichen „Du“
* einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem wirtschaftlich solide aufgestellten und inhabergeführten Familienunternehmen
* eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge über die gesetzlichen Vorgaben hinaus, vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen oder mit einem fairen Zuschlag auszahlen zu lassen
* moderne Arbeitsmodelle (inklusive Gleitzeit und mobiles Arbeiten)
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